Le restaurant est fermé le vendredi, samedi et dimanche.

Enfin, un service d'étage est assuré du lundi au jeudi.

Si vous prévoyez d’arriver après 22h00, veuillez contacter l’établissement à l’avance par téléphone.

Vous devrez présenter à votre arrivée une pièce d’identité avec photo et la carte de crédit utilisée pour effectuer votre réservation. Merci de noter que toutes les demandes spéciales seront traitées sous réserve de disponibilité et peuvent entraîner des frais supplémentaires.

L'établissement n'accepte plus les paiements en espèces.

Lorsque vous réservez une chambre triple, la disposition de 3 lits simples doit être demandée 24 heures à l'avance et est soumise à disponibilité.

Vous devrez présenter une pièce d'identité avec photo et une carte de crédit lors de l'enregistrement. Veuillez noter que toutes les demandes spéciales seront satisfaites sous réserve de disponibilité et pourront entraîner des frais supplémentaires.

Veuillez informer l'établissement Contact Hôtel Le Provençal Bordeaux Lac à l'avance de l'heure à laquelle vous prévoyez d'arriver. Vous pouvez indiquer cette information dans la rubrique « Demandes spéciales » lors de la réservation ou contacter directement l'établissement. Ses coordonnées figurent sur votre confirmation de réservation.

Il est possible que les services de restauration de cet établissement soient réduits ou indisponibles en raison de la pandémie de coronavirus (COVID-19).

Un dépôt de garantie d'un montant de € 80 est demandé. L'établissement le débitera  jour avant votre arrivée. Il devra être payé par carte de crédit. Le remboursement devrait être effectué le jour de votre départ. Le dépôt de garantie vous sera entièrement remboursé sur votre carte de crédit, si aucun dommage n'a été constaté par l'établissement.