Palazzo Ferrara er með borgarútsýni og býður upp á gistirými með svölum, í um 400 metra fjarlægð frá aðaljárnbrautarstöðinni í Napólí. Gististaðurinn er með innri húsgarð og útsýni yfir hljóðláta götu. Hann er 2,4 km frá fornminjasafninu í Napólí. Gistirýmið býður upp á lyftu, öryggisgæslu allan daginn og farangursgeymslu fyrir gesti. Allar einingar eru með loftkælingu, flatskjá með kapalrásum, ísskáp, kaffivél, sérsturtu, baðsloppum og skrifborði. Einingarnar á gistiheimilinu eru með sérbaðherbergi með skolskál og hárþurrku og ókeypis WiFi. Einingarnar á gistiheimilinu eru með rúmfötum og handklæðum. Á staðnum er kaffihús og einnig er boðið upp á nestispakka. Það er matvöruverslun í stuttri fjarlægð frá gistiheimilinu. Gestir Palazzo Ferrara geta notið afþreyingar í og í kringum Napólí á borð við hjólreiðar. Gestir geta einnig slakað á í sameiginlegu setustofunni. Áhugaverðir staðir í nágrenni gististaðarins eru meðal annars Chiesa dei Santi Filippo e Giacomo, San Gregorio Armeno og MUSA. Næsti flugvöllur er alþjóðaflugvöllurinn í Napólí, 7 km frá Palazzo Ferrara og gististaðurinn býður upp á flugrútu gegn gjaldi.