A foglalás teljes összege bejelentkezéskor fizetendő.

Kérjük, amennyiben várhatóan a bejelentkezési időn kívül (éjfél után) érkezik, előzetesen tájékoztassa a szálláshelyet. Az elérhetőségek a foglalási visszaigazoláson találhatók. Értesítés hiányában a szálláshely távolmaradásként kezeli a foglalást.

Korai bejelentkezés és késői kijelentkezés felár ellenében biztosított. A késői kijelentkezés legfeljebb 14:00 óráig lehetséges.

A tokiói metró Toyocho állomásának 1-es és 4-es kijárata 1 perces sétára található. A 4-es kijárat nem rendelkezik lifttel.

Dohányzó/nemdohányzó szoba a rendelkezésre állás függvényében biztosítható. Fontos! Amennyiben a szálláshely nem rendelkezik szabad szobákkal, a kérést nem teljesítik. Kérjük, hogy további információért forduljon közvetlenül a szálláshelyhez.

Amennyiben nemdohányzó szoba nem áll rendelkezésre, a vendég olyan szobát kap, ahol a szagokat előzőleg illatosítószerrel semlegesítették.

A szálláshely személyzete külső foglalásokkal kapcsolatban, például túrák, előadások és éttermi foglalások esetén nem tud segítséget nyújtani.

Bejelentkezés előtt és kijelentkezés után poggyászmegőrző vehető igénybe. A poggyászmegőrző kizárólag a be- és kijelentkezés napján használható. A szálláshelynek nem áll módjában nagy méretű, nagy mennyiségű vagy hűtést igénylő poggyászt tárolni. További információért, kérjük, hogy a vendég vegye fel a kapcsolatot közvetlenül a szálláshellyel.

Amennyiben érkezés előtt poggyászt vagy postai küldeményt kíván eljuttatni a szálláshelyre, kérjük, írja rá nevét és bejelentkezési dátumát minden egyes darabra. A csomagok és küldemények tárolására érkezés előtt legfeljebb 1 héten át van lehetőség. A szálláshelynek nem áll módjában nagyméretű poggyászt, nagy mennyiségű poggyászt és hűtést igénylő dolgokat tárolni. A szálláshelynek nem áll módjában a vendégek nevében fizetni a kiszállított küldeményekért. További információkért, kérjük, közvetlenül a szálláshellyel lépjen kapcsolatba.

Tokióban és a környéken több Sotetsu Fresa Inn nevű szálláshely is található. Utazás előtt ajánlott ellenőrizni a szálloda nevét a foglalási visszaigazoláson, hogy a vendégek a megfelelő szálláshelyre érkezzenek. Amennyiben a foglalásuktól eltérő Sotetsu Fresa Inn szálláshelyre érkeznek, a vendégek nem helyezhetők el.

Érkezése várható idejéről előre tájékoztassa a szállásadó Sotetsu Fresa Inn Tokyo-Toyocho illetékeseit. Ezt foglaláskor a „Megjegyzések és különleges kérések” mezőbe írhatja, vagy közvetlenül a szálláshoz is fordulhat a visszaigazoláson olvasható elérhetőségek egyikén.