ул. Хан Крум 5, 8000 Бургас, България
№41 от 47 хотела в Бургас
Изборът на гоститеНа базата на 172 отзива от гости на хотела
7.7Чистота
8.2
Комфорт
8.1
Разположение
9.2
Удобства
7.7
Персонал
8.4
Съотношение цена/качество
7.6
Безплатен WiFi
8.1
Реални гости. Реални престои. Реални мнения.
Научете повече- отваря диалогов прозорецВсяка оценка от отзиви е между 1 и 10. За да получим общата оценка, която виждате, събираме всички оценки от отзиви, които сме получили, и разделяме сбора на броя на получените оценки от отзиви. В момента тестваме система за отзиви според тежестта само за места за настаняване в Малта и Исландия (с изключение на вериги хотели и ваканционни жилища). Колкото по-скоро е получен един отзив, толкова по-голямо влияние ще има върху изчислението на оценката от отзиви за местата за настаняване в тези държави. Освен това гостите могат да дават и отделни „подоценки“ във важни области, като например местоположение, чистота, персонал, комфорт, удобства, съотношение цена/качество и безплатен WiFi. Имайте предвид, че гостите дават подоценките и общите си оценки поотделно, така че между тях няма пряка връзка.
Можете да напишете отзив за място за настаняване, което сте резервирали чрез платформата ни, при реализиран престой или ако сте пристигнали в мястото за настаняване, но не сте отсядали там. За да редактирате отзив, който вече сте изпратили, моля, свържете се с отдела за обслужване на клиенти.
Разполагаме със служители и автоматизирани системи, специализирани в откриването на фалшиви отзиви, оставени на нашата платформа. Ако открием фалшиви отзиви, ги трием и, ако е необходимо, предприемаме действие срещу отговорното лице.
Всеки, който забележи нещо подозрително, може да го докладва на нашия екип за обслужване на клиенти, за да може екипът ни за предотвратяване на измами да разследва случая.
В идеалния случай ще публикуваме всеки отзив от потребител, който получим, независимо дали е положителен, или отрицателен. Няма обаче да показваме отзиви, които включват или се отнасят до (наред с други неща):
За да сме сигурни, че отзивите са подходящи, приемаме само такива, които са изпратени в рамките на 3 месеца след напускане на мястото за настаняване, и може да спрем да показваме отзивите, когато са минали 36 месеца от написването им или при промяна на собствеността на мястото за настаняване.
От мястото за настаняване може да решат да отговорят на даден отзив.
Когато виждате няколко отзива, най-напред ще се показват най-новите, като това зависи от няколко други фактора (на какъв език е отзивът, дали е само оценка, или съдържа и коментари и т.н.). Ако искате, можете да ги сортирате и/или филтрирате (по период от годината, оценка от отзиви и др.).
Понякога показваме външни оценки от отзиви от други добре познати туристически уебсайтове. Когато показваме такива отзиви, го отбелязваме ясно.
Тези изисквания и стандарти имат за цел да предпазят съдържанието на Booking.com уместно и подходящо за семейства, без да се ограничава изразяването на крайни мнения. Те се прилагат в същата степен, независимо от тона на коментара.
Коментарите трябва да бъдат свързани с пътуване. Най-полезните мнения са детайлни и помагат на другите да вземат по-добри решения. Моля, не включвайте лични, политически, етнически или религиозни коментари. Съдържание с промоционална насоченост трябва да бъде премахнато, а в случай на възникнали спорове относно услугите, предлагани от Booking.com, това съдържание ще бъде препратено към Връзка с клиенти или отдел Връзка с партньори.
Коментарите трябва да са подходящи за международна аудитория. Моля, избягвайте използването на обидни думи или опити за употреба на обидни думи, независимо от езика, на който пишете. Коментари и други видове съдържание, включващи „реч на омразата”, дискриминиращи забележки, заплахи, недвусмислени сексуални забележки, насилие и разпространение на нелегални дейности, са забранени.
Съдържанието трябва да бъде искрено и уникално за госта. Оценките са най-ценни, когато са оригинални и безпристрастни. Вашият коментар трябва да идва от вас самите. Местата за настаняване, партньори на Booking.com не могат да публикуват от името на гостите или да предлагат възнаграждение в замяна на оценки. Няма да бъдат позволени опити за уронване на престижа на конкурент чрез добавяне на негативен коментар.
Уважавайте личността на другите. Booking.com ще направи всичко възможно да прикрива имейл адреси, телефонни номера, уебсайт адреси, профили в социалните мрежи и друга подобна информация.
Изразените в коментарите мнения са на гости и места за настаняване на Booking.com и не са изразени от името на Booking.com. Booking.com не поема отговорност и задължения за публикуваните оценки или отговори. Booking.com е посредник (без никакви задължения за проверка на истинността) и не е автор на тези коментари или отговори.
По принцип отзивите са подредени по дата и допълнителни критерии, за да могат да бъдат показани най-подходящите отзиви, включително (но без да бъдат ограничавани от): вашият език, отзиви с текст, и неанонимни отзиви. Допълнителни опции за подреждане могат да бъдат налични (по типа на пътуващия, по оценка и т.н.).
Тази услуга може да съдържа преводи, предоставени от Google. Google отхвърля всички гаранции, свързани с преводите, изрични или подразбиращи се, включително гаранции за точност, надеждност и всякакви подразбиращи се гаранции за пазарна реализация или пригодност за определена цел и ненарушение.
Край на съдържанието на диалоговия прозорецОценено на: 21 май 2024 г.
Rosen
БългарияХотелът е удобен, намира се в самия център на града,, закуската е богата. За да позлвате парко място е желателно да го резверите предварително по телефона.
Престой през април 2024 г.
Оценено на: 5 май 2024 г.
Vladimir
БългарияБравата на входната врата на стаята,климатиците не работеха временно
Персоналът
Престой през май 2024 г.
Оценено на: 21 април 2024 г.
Zornitsa
БългарияНамира се в центъра на града, има включена закуска.
Престой през април 2024 г.
Оценено на: 29 март 2024 г.
Алекдандър
БългарияЧаршафите много претриват колене лакти ....
Локацията и малките тераски
Престой през март 2024 г.
Оценено на: 10 септември 2023 г.
Galina
БългарияДреболия, но не е приятно да таксуват две минерални води оставени в стаята.
Всичко беше чудесно. Персоналът беше много отзивчив и мил.
Престой през септември 2023 г.
Оценено на: 1 август 2023 г.
Боянови
БългарияМестото за паркиране струва 15 лв
Местоположението
Престой през юли 2023 г.
Оценено на: 31 юли 2023 г.
Анна
БългарияНяма такова нещо.
Местоположението, любезният персонал, закуската и обстановката.
Престой през юли 2023 г.
Оценено на: 29 юли 2023 г.
Rositsa
БългарияВаната
Широка комфортна стая.
Престой през юли 2023 г.
Оценено на: 5 юли 2023 г.
Жельо
БългарияКлиматика в стаята, дори и на максимална степен, едва смогва да охлади. Паркинга на хотела е много малък.
Мил и отзивчив персонал. Стаите са чисти и добре оборудвани. Закуската е прилична. При подходящо време може да закусите на терасата, а там има панорамна гледка. Местоположението на хотела е отлично.
Престой през юли 2023 г.
Оценено на: 5 юли 2023 г.
Elka
БългарияКачеството на продуктите, включени в закуската, не беше добро - неприято кафе, имитация на сирене, стари плодове, сокове....
Престой през юни 2023 г.
Оценено на: 12 май 2023 г.
Mariya
БългарияЧудесен хотел в центъра на Бургас!Приветливи и любезни служители в хотела,вкусна и разнообразна закуска ,много хубаво кафе в ресторанта на покрива.Голямо удобство е близостта до гарата.Категорично препоръчвам хотела на всеки,който желае да отседне в центъра на града.Благодаря Ви!
Престой през март 2023 г.
Оценено на: 4 април 2023 г.
Lydmila
Българиявсичко беше ок и на ниво
Престой през април 2023 г.
Оценено на: 3 април 2023 г.
Chavdar
БългарияНяма паркинг - налично само 1 парко - място, платено
Престой през март 2023 г.
Оценено на: 28 февруари 2023 г.
Anna
БългарияМоята стая за разлика от тези на колегите, беше тотално разбита. Ключалката беше разбита, гардеробът нямаше врати, тоалетната чиния имаше вероятност да падне. Личи си, че хотелът има нужда от ремонт, мокет и завеси са стари. Стаите на колегите бяха ок, може би съм нямала късмет. Поради липсата на посетители, тъй като не е сезон, нямаше закуска на блок маса.
Разположението на хотела и любезният персонал. Поради малкото посетители не работеше централният климатик, но се бяха постарали в стаите да е топло. Чистотата е на ниво.
Престой през февруари 2023 г.
Оценено на: 23 октомври 2022 г.
Даниела
БългарияОбявена възможност за ползване на паркинга на хотела, но такава няма. Четири паркоместа , които могат да се ползват за десетина минути колкото да се разтовари багажа!
Престой през октомври 2022 г.
Оценено на: 20 август 2022 г.
Мариана
БългарияЗвука, който издаваше капещия климатик ако работи. Всичко останало беше на ниво.
Престой през август 2022 г.
Оценено на: 19 август 2022 г.
Димитър
БългарияНяма комарници на прозорците.
Всичко беше наред.
Престой през август 2022 г.
Оценено на: 15 август 2022 г.
Йоанна
БългарияРецепционистката беше изключително груба и несъобразителна- помолихме да се качим в стаята да стоплим вода за млякото на бебето ни, тя реагира изключително остро и каза, че никой няма да влезе никъде докато не сме й представили лични карти, за да ни регистрира и не я интересува никакво бебе - който си имал бебе, да си го мисли. Обстановката в хотела беше доста ретро и закуската не ми допадна.
Местоположението на хотела беше много добро и хотела имаше асансьор.
Престой през август 2022 г.
Оценено на: 30 юли 2022 г.
Gab
БългарияНе ми хареса,че в стаята имаше само една голяма и една малка кърпа,а бяхме двама и също кафето оставено до каната беше едно,а имаше две чаши и два чая.Когато се обадихме на рецепция момчето каза,че ако намери ще донесе,но така и не се случи.
Хотела е хубав,на централно място,закуската също беше богата и разнообразна.
Престой през юли 2022 г.
Оценено на: 19 юли 2022 г.
Maria
БългарияМоже да се подобри обслужването на клиенти- преди самия престой писах няколко пъти през Буукинг, но не получих отговор.
Локацията беше отлична.
Престой през юли 2022 г.
Оценено на: 18 юли 2022 г.
Ivilina
ВеликобританияОтносно чистотата в стаята и най-вече банята имаше какво още да се желае.Кърпите не се сменяха редовно. Имайки впредив,че хотелът се намира в морски град, съответно една голяма част от гостите ходят на плаж останах разочарована да видя,че в стаята нямаше простор/сушилник. За 4 звезден хотел и сравнително скъпа цена за нощувка това не би трябвало да е така. Тъй като нямахме друг избор слагахме кърпите и банските по столовете за да съхнат.
Перфектна локация (по-малко от минута пеша до Централна ЖП гара както и Автогара Юг). Относно чистотата в стаята и най-вече банята имаше какво още да се желае. Закуската беше вкусна и разнообразна.
Престой през юли 2022 г.
Оценено на: 13 юни 2022 г.
Monika
България- цената е твърде висока за старовремското обзавеждане и оборудване - имаше вана, без продукти за вана
чисто и приятно
Престой през май 2022 г.
Оценено на: 5 юни 2022 г.
Svetla
БългарияМестоположението.В центъра, на тихо място, близо до гарата.Много удобен хотел за отсядане и за работа и за почивка.
Престой през юни 2022 г.
Оценено на: 28 ноември 2021 г.
Georgi
БългарияТелевизията беше с ограничени канали, липсваха БТВ и Нова.
Хотелът е модерен, удобен, в топ център.
Престой през ноември 2021 г.
Братислава, Словакия
Лондон, Великобритания
Болоня, Италия
Токио, Япония
Талин, Естония
Славонски брод, Хърватия
Боровец, България
Chala, България
Предоставяме персонализирани препоръки въз основа на дейността ви на нашата платформа. Ако предпочитате, можете да се откажете от тази опция. Имайте предвид, че отказът засяга само настоящото ви устройство. Следователно трябва да промените тази настройка на всяко устройство, за да бъде отразено предпочитанието ви.
Booking.com е част от Booking Holdings Inc. – световният лидер в онлайн туризма и съпътстващите услуги.
Разполагаме с над 70 милиона отзива за места за настаняване и всички са от реални, потвърдени гости.
1
Без резервация няма отзив. Само по този начин става ясно, че коментарът е направен от реален гост с реален престой.
2
Нашите гости се настаняват в хотела и проверяват дали са тихи стаите, дали храната е вкусна, дали персоналът е любезен и др.
3
След пътуването гостите споделят с нас своя опит. Ние проверяваме отзива преди да го покажем на сайта на Booking.com. Отзивът не бива да съдържа цинизми!
Ако сте направили резервация чрез нас и искате да напишете отзив, моля, първо се впишете.
Край на съдържанието на диалоговия прозорец