пътя между гр.Банско и с.Баня, 2778 Баня, България
№7 от 7 хотела в Баня
Изборът на гоститеНа базата на 208 отзива от гости на хотела
7.5Чистота
7.9
Комфорт
7.8
Разположение
7.8
Удобства
7.4
Персонал
8.5
Съотношение цена/качество
7.4
Безплатен WiFi
8.4
Реални гости. Реални престои. Реални мнения.
Научете повече- отваря диалогов прозорецВсяка оценка от отзиви е между 1 и 10. За да получим общата оценка, която виждате, събираме всички оценки от отзиви, които сме получили, и разделяме сбора на броя на получените оценки от отзиви. В момента тестваме система за отзиви според тежестта само за места за настаняване в Малта и Исландия (с изключение на вериги хотели и ваканционни жилища). Колкото по-скоро е получен един отзив, толкова по-голямо влияние ще има върху изчислението на оценката от отзиви за местата за настаняване в тези държави. Освен това гостите могат да дават и отделни „подоценки“ във важни области, като например местоположение, чистота, персонал, комфорт, удобства, съотношение цена/качество и безплатен WiFi. Имайте предвид, че гостите дават подоценките и общите си оценки поотделно, така че между тях няма пряка връзка.
Можете да напишете отзив за място за настаняване, което сте резервирали чрез платформата ни, при реализиран престой или ако сте пристигнали в мястото за настаняване, но не сте отсядали там. За да редактирате отзив, който вече сте изпратили, моля, свържете се с отдела за обслужване на клиенти.
Разполагаме със служители и автоматизирани системи, специализирани в откриването на фалшиви отзиви, оставени на нашата платформа. Ако открием фалшиви отзиви, ги трием и, ако е необходимо, предприемаме действие срещу отговорното лице.
Всеки, който забележи нещо подозрително, може да го докладва на нашия екип за обслужване на клиенти, за да може екипът ни за предотвратяване на измами да разследва случая.
В идеалния случай ще публикуваме всеки отзив от потребител, който получим, независимо дали е положителен, или отрицателен. Няма обаче да показваме отзиви, които включват или се отнасят до (наред с други неща):
За да сме сигурни, че отзивите са подходящи, приемаме само такива, които са изпратени в рамките на 3 месеца след напускане на мястото за настаняване, и може да спрем да показваме отзивите, когато са минали 36 месеца от написването им или при промяна на собствеността на мястото за настаняване.
От мястото за настаняване може да решат да отговорят на даден отзив.
Когато виждате няколко отзива, най-напред ще се показват най-новите, като това зависи от няколко други фактора (на какъв език е отзивът, дали е само оценка, или съдържа и коментари и т.н.). Ако искате, можете да ги сортирате и/или филтрирате (по период от годината, оценка от отзиви и др.).
Понякога показваме външни оценки от отзиви от други добре познати туристически уебсайтове. Когато показваме такива отзиви, го отбелязваме ясно.
Тези изисквания и стандарти имат за цел да предпазят съдържанието на Booking.com уместно и подходящо за семейства, без да се ограничава изразяването на крайни мнения. Те се прилагат в същата степен, независимо от тона на коментара.
Коментарите трябва да бъдат свързани с пътуване. Най-полезните мнения са детайлни и помагат на другите да вземат по-добри решения. Моля, не включвайте лични, политически, етнически или религиозни коментари. Съдържание с промоционална насоченост трябва да бъде премахнато, а в случай на възникнали спорове относно услугите, предлагани от Booking.com, това съдържание ще бъде препратено към Връзка с клиенти или отдел Връзка с партньори.
Коментарите трябва да са подходящи за международна аудитория. Моля, избягвайте използването на обидни думи или опити за употреба на обидни думи, независимо от езика, на който пишете. Коментари и други видове съдържание, включващи „реч на омразата”, дискриминиращи забележки, заплахи, недвусмислени сексуални забележки, насилие и разпространение на нелегални дейности, са забранени.
Съдържанието трябва да бъде искрено и уникално за госта. Оценките са най-ценни, когато са оригинални и безпристрастни. Вашият коментар трябва да идва от вас самите. Местата за настаняване, партньори на Booking.com не могат да публикуват от името на гостите или да предлагат възнаграждение в замяна на оценки. Няма да бъдат позволени опити за уронване на престижа на конкурент чрез добавяне на негативен коментар.
Уважавайте личността на другите. Booking.com ще направи всичко възможно да прикрива имейл адреси, телефонни номера, уебсайт адреси, профили в социалните мрежи и друга подобна информация.
Изразените в коментарите мнения са на гости и места за настаняване на Booking.com и не са изразени от името на Booking.com. Booking.com не поема отговорност и задължения за публикуваните оценки или отговори. Booking.com е посредник (без никакви задължения за проверка на истинността) и не е автор на тези коментари или отговори.
По принцип отзивите са подредени по дата и допълнителни критерии, за да могат да бъдат показани най-подходящите отзиви, включително (но без да бъдат ограничавани от): вашият език, отзиви с текст, и неанонимни отзиви. Допълнителни опции за подреждане могат да бъдат налични (по типа на пътуващия, по оценка и т.н.).
Тази услуга може да съдържа преводи, предоставени от Google. Google отхвърля всички гаранции, свързани с преводите, изрични или подразбиращи се, включително гаранции за точност, надеждност и всякакви подразбиращи се гаранции за пазарна реализация или пригодност за определена цел и ненарушение.
Край на съдържанието на диалоговия прозорецОценено на: 19 май 2024 г.
Мила
БългарияПерсоналът беше любезен, но през повечето време трябваше да ги търсим в ресторанта. Закуската беше хубава, но единия ден беше по предварителна заявка, другия на блок маса. Храната в ресторанта не беше особенно хубава. Спа центъра беше с работно време от 10 сутринта, но единият ден включиха парната баня и сауната чак след 11 часа, което беше неудобно. Играчките в детския кът бяха счупени в по-голямата си част.
Мястото, на което се намира, е страхотно, тихо и спокойно. Виншния двор е супер. Закритият минерален басейн също беше много хубав. Стаята беше голяма и удобна, с всичко необходимо. Гледката от терасата беше много красива.
Престой през май 2024 г.
Оценено на: 14 февруари 2024 г.
Emanuella
БългарияБи било добре да се подменят матраците и да се обърне внимание върху качеството на храната.
Хотелът беше чист, от стаята се виждаше прекрасна гледка с пасящи наблизо коне. СПА-то беше супер. Сигурна съм, че и лятото си заслужава да се посети мястото
Престой през февруари 2024 г.
Оценено на: 12 февруари 2024 г.
Иванка
БългарияЧудесно място. Уютно място с топла минерална вода.
Престой през февруари 2024 г.
Оценено на: 23 януари 2024 г.
Geri_
БългарияБанята беше без отопление и с недостатъчно аксесоари. Общите части на хотела бяха хладни. Няма особено разнообразие на закуска, а в менюто има предложения, които никак не са им силна страна. В събота, след 18,30, парната баня беше студена. Леглото не беше особено удобно, може би е време за подмяна на матраците. Оставам с усещането, че цената расте, а качеството пада.
Посещаваме хотела за трети път, защото бяхме доволни от предишните престои. Стаята беше доста голяма и добре отоплена, с красива гледка. Персонала беше любезен. Вътрешния басейн можеше да е и по-топъл, все пак е зима.
Престой през януари 2024 г.
Оценено на: 21 януари 2024 г.
Stefka
БългарияЗакуската беше добра
Престой през януари 2024 г.
Оценено на: 19 януари 2024 г.
Sofia
БългарияСауната и топилото първите два дена бяха изключително студени, след мрънкане 2 дена ги оправиха, но ние си тръгнахме на третия! Ресторанта въобще не спазва работното си време, едната вечер останахме без вечеря- Гладни! Персонала се дели на две части едните са много нелюбезни и груби и въобще не им се работи, другите са по- отзивчиви и мили, когото уцелиш. Три дена не ни смениха хавлиите и кърпите!
Размера на стаята беше наистина голям и много комфортен, в близост на поляната се разхождаха коне и беше удоволствие да ги гледаш как си играят. Гледката от ресторанта на закуска е зашеметяваща, цялата планина е пред теб!
Престой през януари 2024 г.
Оценено на: 14 януари 2024 г.
Алисия
БългарияАпартаментът не беше достатъчно уютен! Храната беше еднообразна!
Топлото СПА
Престой през януари 2024 г.
Оценено на: 9 януари 2024 г.
Ivanka
БългарияВ банята на студиото не работеше вентилатора , няма параван на душа. В ресторанта 2 дена заварвахме нож под масата и трохи. Сауната нямам идея през какъв период се почиства , но на пода имаше паднали предмети , които дразнеха погледа ни.
Престой през януари 2024 г.
Оценено на: 29 декември 2023 г.
Olya
БългарияВ спа центъра има нужда от лека отпускаща музика, празничната коледна вечеря, платена допълнително беше редуцирана - чашата червено вино беше в по малка чаша от заплатеното, платото от мезета вместо две порции беше една, питките с късмет - отново една . Има още какво да се подобри. Паркинга е малък за капацитета на хотела
Закуската беше добре, зареждат когато нещо свърши.
Престой през декември 2023 г.
Оценено на: 24 октомври 2023 г.
Антон
БългарияНяма джакузи
Любен персонал и отношение. Стаята беше затоплена предварително въпреки че времето беше топло. Широка стая, удобно легло, хубава тераса с хубав изглед. Басейна и спа зоната бяха чисти и удобни. Персонал а в ресторанта любезен и отзивчив. Много място за паркиране.
Престой през октомври 2023 г.
Оценено на: 6 октомври 2023 г.
Pepi
БългарияСтаята беше огромна за повечето хотели. Бюджетна но много чиста. Градината също е много хубава. Храната беше добре. Водата в басейна топла и чиста.
Престой през октомври 2023 г.
Оценено на: 23 септември 2023 г.
Vladimir
БългарияМоже да се подобри кухнята и менюто на ресторанта. Не винаги работеха (изключват се) парната баня и сауната.
Тихо и спокойно за истинска почивка, басейните бяха на добро ниво. Стаята беше чиста и просторна, с чудесен изглед към планината.
Престой през август 2023 г.
Оценено на: 10 август 2023 г.
Velkov
БългарияХраната не беше хубава, част от персонала беше заядлив. Стаите не са нищо особено. Няма климатици. Банята в стаята беше зле.
Басейните са хубави, водата беше чиста и топла.
Престой през август 2023 г.
Оценено на: 27 март 2023 г.
Geri_
БългарияСауната е тесничка за капацитета на хотела.
За втори път посещаваме, мястото е спокойно, удобно, храната е вкусна, обслужването е бързо и любезно. Басейните са поддържани.
Престой през март 2023 г.
Оценено на: 22 март 2023 г.
Radostina
БългарияСтаите. Депресиращи са и имаше мухи.
Басейнът
Престой през февруари 2023 г.
Оценено на: 22 март 2023 г.
Vladimir
БългарияЧе е насред полето
Минералната вода и природата
Престой през март 2023 г.
Оценено на: 12 януари 2023 г.
Toni
БългарияЗакуската беше добра,стаята беше голяма и удобна.
Престой през януари 2023 г.
Оценено на: 19 декември 2022 г.
Goologan
БългарияДюзите на джакузито не можеха да бъдат пуснати
Вътрешния басейн, ресторанта, размера на стаята
Престой през декември 2022 г.
Оценено на: 12 декември 2022 г.
Ves
ГърцияВсичко беше на ниво! Любезен и отзивчив персонал, чистота, хубава храна, басейни с топла минерална вода! Гледка към планината!
Престой през декември 2022 г.
Оценено на: 23 ноември 2022 г.
Vencivel
БългарияЛеглото беше много не удобно. Стаята беше много празна, липсваха някои обикновени аксесоари. Пътят до там не е асфалтиран.
Спокойно, нормални цени. Добро обслужване. Добре отоплен.
Престой през ноември 2022 г.
Оценено на: 20 октомври 2022 г.
Geri_
БългарияХигиената в банята заслужава допълнително внимание. Няма обособено място в банята за козметика и тоалетни принадлежности.
Мястото е спокойно, уединено, с достатъчно места за паркиране. Персоналът е любезен, отзивчив и приветлив. Закуската е добра за цената. Басейните са поддържани и много приятни. Ресторанта е уютен, менюто е стандартно, но се готви с хубави продукти и е вкусно на съвсем нормални цени.
Престой през октомври 2022 г.
Оценено на: 17 октомври 2022 г.
Йорданка
БългарияХотелът е със СПА, но доплатихме за халати
Минералната вода, басейна и градината са много приятни
Престой през октомври 2022 г.
Оценено на: 3 октомври 2022 г.
Rumen_15
БългарияЕдинствената ми забележка е , че около басеина е много хлъзгаво и аз без малко да се контузя тежко.
Хареса ми разположението на хотела - извън населено място, далече от шосе и наоколо само ливади. Стаята беше огромна, вечерята в ресторанта беше много добра. Закуската семпла, но достатъчна. Много съм доволен, че на рецепцията ми изпълниха желанието за по-тиха стая, на последен етаж. Водата в басеините е общо взето чиста и достатъчно топла.
Престой през октомври 2022 г.
Оценено на: 25 септември 2022 г.
Mariya
Българиянямаше отопление и трябваше да си изискам допълнително печка, която разбира се веднага ми беше предоставена.
чисто място. имаше младо момиче на рецепция, която беше много любезна.
Престой през септември 2022 г.
Куийнстаун, Нова Зеландия
Генуа, Италия
Флоренция, Италия
Chissay-en-Touraine, Франция
Чифлик, България
Самсун, Турция
Скала Марион, Гърция
Белград, Сърбия
Предоставяме персонализирани препоръки въз основа на дейността ви на нашата платформа. Ако предпочитате, можете да се откажете от тази опция. Имайте предвид, че отказът засяга само настоящото ви устройство. Следователно трябва да промените тази настройка на всяко устройство, за да бъде отразено предпочитанието ви.
Booking.com е част от Booking Holdings Inc. – световният лидер в онлайн туризма и съпътстващите услуги.
Разполагаме с над 70 милиона отзива за места за настаняване и всички са от реални, потвърдени гости.
1
Без резервация няма отзив. Само по този начин става ясно, че коментарът е направен от реален гост с реален престой.
2
Нашите гости се настаняват в хотела и проверяват дали са тихи стаите, дали храната е вкусна, дали персоналът е любезен и др.
3
След пътуването гостите споделят с нас своя опит. Ние проверяваме отзива преди да го покажем на сайта на Booking.com. Отзивът не бива да съдържа цинизми!
Ако сте направили резервация чрез нас и искате да напишете отзив, моля, първо се впишете.
Край на съдържанието на диалоговия прозорец