Playas de Bavaro, Cabeza de Toro, 23000 Punta Cana, República Dominicana
Nº 68 de 132 hoteles en Punta Cana
Favoritos de los clientesBasada en 2619 opiniones de hotel
7,8Limpieza
8,2
Confort
8,2
Ubicación
8,5
Instalaciones y servicios
8,1
Personal
8,2
Relación calidad-precio
7,9
WiFi gratis
8,0
Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
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Final del contenido del cuadro de diálogoEscrito en 1 de junio de 2024
Paula
ColombiaPocos mariscos como opción en las comidas, la atención de algunos empleados en los bares podría mejorar.
Las instalaciones están en muy buen estado, comida variada y muy rica, las habitaciones son cómodas. En general un lugar excelente para disfrutar las vacaciones.
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 28 de mayo de 2024
Esperanza
ColombiaNo dejaron toallas en nuestro día 2, ni toalla para el piso. Le quitaron la tapa al Jacussi y no lo Pudimos volver a utilizar. No hubo cambio de toallas.
La amplitud y comodidad
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 28 de mayo de 2024
Pablo
El SalvadorNo me gustó que no dan el servicio completo a la habitación las 24 así como lo prometen en el paquete priviledge
Las habitaciones muy aseadas, una excelente calidad de comida y el personal es muy amable, hice muchos amigos en el bar
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 28 de mayo de 2024
De
República DominicanaDuraron mucho pa limpiar
Las camas
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 25 de mayo de 2024
Junior
República DominicanaLa TV nunca encendió
Muy buen servicio y la comida excelente
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 22 de mayo de 2024
Mauricio
ChilePersonal del restaurante Gran Caribe, varias veces se les solicitaba atención y no tomaban en cuenta. Se veían indiferentes hasta molestos con los huéspedes
La playa del hotel
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 17 de mayo de 2024
Natividad
Estados UnidosQue tardan mucho para llevar el servicio a la habitación, y que en la ducha el agua salía del baño.
La comida del bufé y los restaurantes.
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 14 de mayo de 2024
David
ColombiaFalta de seguridad
Los restaurantes variados
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 12 de mayo de 2024
Leandro
Argentinalas almohadas de la habitación eran chatas y poco cómodas. Dentro de los amenities faltaba una loción humectante. Los jabones no hacen espuma. Algunos faltantes en los reemplazos de tohallas. Olor a humedad en las habitaciones, entiendo que el aire acondicionado debería extraer el exceso, pero no estaria sucediendo. Estube tres dias y me limitaron el acceso a algunas bebidas. También algunos faltantes ej. agua tónica en el bufet principal. El entretenimiento nocturno es bastante pobre
Buena relación precio calidad. Las habitaciones son amplias y completas. La cama es grande, el colchon es bueno. El baño es amplio, bien iluminado. La gastronomía es buena, tanto en el bufet (hay dos) como en los restaurantes especializados, aunque estos últimos algo faltos de glamour, ademas no habias terminado un plato que ya te traían el siguiente. El personal muy amable y predispuesto. Muy prolijo y limpio los lugares comunes
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 12 de mayo de 2024
Marcela
ColombiaFaltaban carnes en el bufet
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 12 de mayo de 2024
Lalih
Puerto RicoHubieron cosas en la habitacion que no funcionaban cm el telefono... pedimos hielo y nunca no los trajeron.. y la puerta desde un principio tuvo problemas.
La comida.. y la picina estuvieron bien!
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 10 de mayo de 2024
Yaneldi
República DominicanaLa habitación el aire no estaba muy bueno para dormir
Los bares y los restaurantes
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 9 de mayo de 2024
Bill
Costa RicaNo hay políticas de fumado; los clientes fuman encima de otros y también entre los niños.
La habitación está cómoda pero falta supervisión de los detalles
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 7 de mayo de 2024
Cfelipemolina
ColombiaLa respuesta de la persona de Guest services dada a mi compañero cuando llego el transporte para recogernos , fue grosera y desatenta ... todo lo hecho por lo otros lo borro esta persona El clima no nos acompaño y la playa y el mar tenia mucho zargaso
Amabilidad de las personas de playa y restaurantes temáticos, la comida muy buena , de preferencia el restaurante español y el de carnes, las asoladoras del area Priviledge me parecieron cómodas
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 6 de mayo de 2024
Carlos
ColombiaEl personal no tiene buen sentido de atención al cliente, parace qué estuvieran de mal genio, a veces se les olvidaba las cosas.
Las instalaciónes
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 6 de mayo de 2024
Keila
República DominicanaTodo en General
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 3 de mayo de 2024
Evelin
República DominicanaAlgunos empleados ponen cara fea , es muy de mal gusto
La piscina, la comida , los tragos
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 2 de mayo de 2024
Rodriguez
República DominicanaServicio al cliente en el check-in / El personal atendió personas que llegaron último primero / MUY MALA ORGANIZACIÓN/ Alguien que tomó carretera o vuelo que solo quiere descansar
Las instalaciones
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 1 de mayo de 2024
Wui
República Dominicanala comida muy buena y el personal muy amable y servicial.
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 1 de mayo de 2024
Denisse
Puerto RicoNo había servicio al cuarto El T.V se veía súper mal
Me gustó el cuarto y la limpieza
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 1 de mayo de 2024
Wilton
República DominicanaLa poca variedad en el almuerzo, pocas atracciones en la piscina para los niños, poca variedad en la piscina ya que solo cuenta con una sola para adultos
La ubicación, el trato de los empleados, muy buenos y amables
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 30 de abril de 2024
Lara
EspañaNo poder dejar a niño de 3 años en el miniclub, siendo que estaba bien adaptado y seguía las actividades propuestas. Tuve gotera en la habitación y charco en el suelo la mayoría de los días, no hubo solución. Los dos primeros días había Sargazo y no se podía estar en la playa, creía que me habían timado con las fotos. Al tercer día apareció la playa limpia y perfecta.
La comodidad de tener todo lo que se necesita sin tener que salir de allí.
Se alojó en febrero de 2024
Escrito en 30 de abril de 2024
Oscar
ArgentinaCómo siempre el personal te atiende a base de propinas, sino paciencia
Ubicacion
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 30 de abril de 2024
Carolina
República DominicanaEl aire de las habitaciones
La comida, personal y en especial el Joven JOHAN MERCEDES extraordinario
Se alojó en abril de 2024
Bran, Rumanía
Máncora, Perú
Lisboa, Portugal
Setúbal, Portugal
Bari, Italia
París, Francia
Milán, Italia
Santo Domingo, Rep. Dominicana
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3
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