Carretera Nacional 260, km 179, 17520 Puigcerdà, Espanya
Núm. 40 de 71 hotels a Puigcerdà
Preferits dels clientsSegons 199 opinions de l'hotel
8,2Neteja
8,6
Confort
8,4
Situació
8,4
Instal·lacions
8,2
Personal
8,7
Relació qualitat-preu
8,0
WiFi gratuïta
8,3
Clients reals. Estades reals. Opinions reals.
Més info- obre un quadre de diàlegLa puntuació de cada comentari va de l'1 al 10. Per obtenir la puntuació general que veus, sumem les puntuacions de tots els comentaris que hem rebut i en dividim el total pel nombre de puntuacions rebudes. Estem provant un sistema de càlcul ponderat a Malta i Islàndia (excepte en les cadenes d'hotels i d'allotjaments vacacionals). En els allotjaments d'aquests països, com més recent sigui un comentari, més gran serà l'impacte que té en el càlcul de la puntuació. A més, els clients també poden donar "puntuacions desglossades" per separat en àrees clau, com ara: ubicació, neteja, personal, confort, instal·lacions i serveis, relació qualitat-preu i WiFi gratis. Tingues en compte que els clients envien les puntuacions desglossades i les puntuacions generals per separat, i que no hi ha cap relació directa entre elles.
Pots deixar un comentari d'un Allotjament que hagis reservat a través de la nostra Plataforma si t'hi has allotjat o si hi has anat però no t'hi has arribat a allotjar. Si vols editar un comentari que ja hagis enviat, contacta amb l'equip d'Atenció al client.
Tenim sistemes automatitzats i persones que es dediquen a detectar comentaris falsos a la nostra Plataforma. Si en trobem algun, l'eliminem i prenem les mesures necessàries contra la persona responsable (si cal).
Qualsevol activitat sospitosa es pot reportar a l'equip d'Atenció al client perquè l'equip de Frau ho investigui.
Idealment, ens agradaria publicar tots els comentaris que rebem, tant positius com negatius. Ara bé, no mostrarem cap comentari que inclogui o faci referència al següent (entre altres coses):
Per tal d'assegurar-nos que els comentaris són rellevants, és possible que només acceptem comentaris que s'enviïn dins dels 3 mesos posteriors a la data de sortida i que deixem de mostrar-los quan tinguin 36 mesos d'antiguitat o si l'Allotjament canvia de propietat.
Els Allotjaments poden decidir respondre als comentaris.
Quan hi hagi diversos comentaris, els més recents apareixeran en primer lloc, tot i que també es tenen en compte altres factors: l'idioma del comentari, si es tracta només d'una puntuació o també hi ha una opinió escrita, etc. Si vols, els pots ordenar o filtrar (per època de l'any, puntuació, etc.).
De vegades mostrem puntuacions externes d'altres webs de viatges molt coneguts. Quan ho fem, ho deixem ben clar.
L'objectiu d'aquestes normes és que el contingut de Booking.com continuï sent rellevant i apte per als menors, sense limitar la llibertat de poder expressar opinions fortes. Les normes s'apliquen independentment de l'emotivitat del comentari.
Els comentaris han d'estar relacionats amb els viatges. Les opinions més útils són les detallades, perquè ajuden els altres viatgers a prendre millors decisions. No incloguis comentaris personals, polítics, ètics o de religió. El contingut promocional s'eliminarà i els problemes relacionats amb els serveis de Booking.com es derivaran als equips d'Atenció al client i a l'allotjament.
Els comentaris han de ser aptes per a un públic global. No utilitzis paraules obscenes ni intentis crear paraules semblants a les paraules obscenes en cap idioma. No estan permesos els comentaris o materials que incloguin el discurs de l'odi, paraules discriminatòries, amenaces, contingut sexualment explícit, violència o la promoció d'activitats il·legals.
Tots els continguts han de ser autèntics i únics per al client. Els comentaris són més valuosos quan són originals i imparcials. El teu comentari ha de ser només teu. Els allotjaments de Booking.com no poden publicar cap comentari en nom del client ni oferir incentius a canvi de comentaris. No es tolerarà cap intent de disminuir la puntuació d'un competidor a través de la publicació d'un comentari negatiu.
Respecta la privacitat dels altres. Booking.com farà un esforç per ocultar les adreces d'e-mail, els números de telèfon, les URL dels webs, els comptes de les xarxes socials i altres informacions semblants.
Les opinions que s'expressen als comentaris són dels clients i allotjaments de Booking.com, però no les de Booking.com. Booking.com no accepta cap responsabilitat ni obligació per cap comentari o resposta. Booking.com és un distribuïdor (sense cap obligació de verificar) i no qui publica aquests comentaris i respostes.
Per defecte, els comentaris s'ordenen per data. A més, per poder mostrar-te els comentaris més rellevants, s'ordenen per idioma, segons si tenen text o no o si són anònims o no, entre altres. També pot ser que hi hagi altres opcions disponibles per ordenar els comentaris, com ara per tipus de viatger, per puntuació, etc.
Aquest servei pot contenir traduccions de Google. Google no es fa responsable de cap garantia relacionada amb les traduccions, explícites o implícites, inclosa qualsevol garantia d'exactitud, fiabilitat o qualsevol tipus de garantia implícita de comercialització i idoneïtat per a una finalitat determinada i de no violació.
Final del quadre de diàlegEscrit el 11 de febr. del 2024
Andreu
EspanyaEl wifi funciona de forma intermitent i no permet mantenir una connexió estable. La manca d'intensitat en les llums de les tauletes de nit.
La neteja, les instal·lacions, la ubicació, l'esmorzar.
S'hi va allotjar el febrer del 2024
Escrit el 14 de gen. del 2024
Antonio
EspanyaLa temperatura de la habitació un pel freda
Un tracte excelent
S'hi va allotjar el gener del 2024
Escrit el 4 de gen. del 2024
Sara
EspanyaHabitació un pel anticuada La mampara i el telefon de la dutxa no funcionaven correctament i queia molta aigua a terra
La situació Els espais comuns
S'hi va allotjar el gener del 2024
Escrit el 10 de des. del 2023
Jordi
EspanyaTot ha estat perfecte, tracte, menjar, instal·lacions neteja, etc
S'hi va allotjar el desembre del 2023
Escrit el 5 d'oct. del 2023
Joan
EspanyaEl bufet de l'esmorzar és justet. La carxofa de la dutxa era un desastre, semblava una mengera de jardí.
El personal és molt amable. Tot molt net. L'hotel té pàrking i les instal•lacions son bones. Ben ubicat, però a les afores de la població.
S'hi va allotjar el octubre del 2023
Escrit el 25 de set. del 2023
Rafael
EspanyaLa televisión es veia molt malament i borrossa. Les instalacions necesiten una reforma.
L'esmortzar justet.
S'hi va allotjar el setembre del 2023
Escrit el 10 de set. del 2023
Antonia
EspanyaEs.una pena que el kit del wc sigui tant ridícul. Sols et posen una pastilleta de sabó per les mans i un pot de gel a la dutxa. Bem demanar gorro de dutxa, kit d'afaitar i la sorpresa es que simplement no tenen.
Sobre tot la netedad de absolutament tot l'hotel. Els jardins estan molt cuidats i son acollidors, els espais comuns estant molt cuidats. Les vistes precioses. El lavavo precios tot nou, molt cómoda i amb força llum.
S'hi va allotjar el setembre del 2023
Escrit el 27 d'ag. del 2023
Laura
EspanyaEls llits no eren molt còmodes. La. Taula del balcó ballava molt.
El presonal molt amable. Es van oblidar de posar el. Bressol I de seguida ho van solucionar. Molt ben ubicat. Possibilitat de pujar el sopar a l'habitació
S'hi va allotjar el agost del 2023
Escrit el 24 d'ag. del 2023
Xavier
EspanyaOn només hem trobat a faltar aire condicionat a les habitacions.
Bon hotel. Amb bona cuina. Destacaria el bon servei de tot el personal, especialment el cambrer Noel.
S'hi va allotjar el agost del 2023
Escrit el 21 d'ag. del 2023
Marc
EspanyaEl restaurant ofereix una bona cuina. La piscina excel•lent
S'hi va allotjar el agost del 2023
Escrit el 16 de jul. del 2023
Xavier
Espanyasoroll ctra
S'hi va allotjar el juliol del 2023
Escrit el 14 de jul. del 2023
Albert
EspanyaNo hi ha un accés a peu fins a Puigcerdà
L'esmorzar molt complet i amb productes de la zona. La zona de la piscina molt agradable i cuidada
S'hi va allotjar el juliol del 2023
Escrit el 10 de jul. del 2023
Carlos
EspanyaEl soroll de la carretera. El personal del menjador
El lloc . És esplendid
S'hi va allotjar el juliol del 2023
Escrit el 25 de juny del 2023
Francisco
EspanyaEs inadmissible que a l'esmorçar pasi una cambrera a las 9'54h. (el horari és de 8h a 10h) avisant taula per taula que si volem alguna cosa més que ens ho anéssim agafant, ja que en 2 minuts retirarien tot el menjar!! I asi va ser a la 9,48h. dos cambres i uns cambrera van retirar tot el menjar i cafeteres en 2 minuts, una vergonya ting 72 anys i estat a forçes hotels però mai ens ha passat aquesta falta de educació en aquest servei, una llàstima.( la retirada de tot el menjar i vegades, és va fer amb una velocitat inusual)
La tranquil·litat, las habitacions, els espais, tot correcte.
S'hi va allotjar el juny del 2023
Escrit el 11 de juny del 2023
M
EspanyaEns han tractat molt bé i l'habitació ha complert les nostres expectatives. No hem pogut aprofitar massa les instal·lacions de l'hotel, ja que hi hem estat molt poc.
S'hi va allotjar el juny del 2023
Escrit el 5 de juny del 2023
M
EspanyaL'hora de finalització del sopar era molt aviat i no teníem res molt a prop per sopar.
Les instal·lacions i l'atenció del personal.
S'hi va allotjar el abril del 2023
Escrit el 20 d'abr. del 2023
Thaïs
Espanyano hi havia ni xampu, ni pasta de dents ni rapsalls
l’esmorzar
S'hi va allotjar el abril del 2023
Escrit el 9 d'abr. del 2023
Albert
Espanyamolt be.
S'hi va allotjar el abril del 2023
Escrit el 11 de març del 2023
Alejandra
EspanyaQue el spa estava tancat.
La qualitat de l'esmorzar i la bellesa i confort de les instal·lacions.
S'hi va allotjar el març del 2023
Escrit el 18 de febr. del 2023
Patricia
EspanyaL'esmorzar bé, molt just. Però el sopar molt bo.
S'hi va allotjar el febrer del 2023
Escrit el 15 de gen. del 2023
Joan
EspanyaLa manca de neu.
El silenci
S'hi va allotjar el gener del 2023
Escrit el 7 de set. del 2022
Núria
EspanyaEl llit no gaire comode
L'esmorzar molt bé. Els cambrers excelents
S'hi va allotjar el agost del 2022
Escrit el 6 de set. del 2022
Nuria
EspanyaA L'habitació hi havia a dalt on estava penjat laire un llum vermell que va molestar una mica a la nit. Els llits eren bastants durs pel nostre gust. Que no hi hagués cap alfombra dins la bañera relliscava i era molt perillós. Les baranes de la piscina una mica fluixes potser algun tornillo fluix, no em donava seguretat. Les instal·lacions una mica antigues i al. Meu pensar necessitaria alguna renovació. No vaig trobar el respall la. per netejar el la
Molt bo tant l'esmorzar com el sopar. Un tracte de 10 dels camarers. Molt netes les habitacions.
S'hi va allotjar el setembre del 2022
Escrit el 4 de set. del 2022
Teresa
EspanyaEl matalás
Al bon tracte. Molt aprop per visita altres llogs.
S'hi va allotjar el setembre del 2022
Brussel·les, Bèlgica
Torrellano, Espanya
Florència, Itàlia
Vila Nova de Gaia, Portugal
Meknès, Marroc
Verbania, Itàlia
Galway, Irlanda
Gennadi, Grècia
Et donem recomanacions personalitzades a partir de la teva activitat a la nostra plataforma. Si ho prefereixes, les pots desactivar. Tingues en compte que només les desactivaràs en el dispositiu actual i, per tant, hauràs de configurar cada dispositiu segons les teves preferències.
Booking.com forma part de Booking Holdings Inc., el líder mundial en viatges online i serveis relacionats.
Tenim més de 70 milions de comentaris d'allotjaments, tots de clients reals i verificats.
1
Els clients només poden deixar la seva opinió si han fet una reserva. Així, ens assegurem que els nostres comentaris són de clients reals que s'han allotjat a l'establiment.
2
Quan els clients s'allotgen a l'establiment, comproven si l'habitació és tranquil·la, si el personal és atent i altres coses.
3
Quan tornen del viatge, els clients ens expliquen com els ha anat. Abans d'afegir els comentaris al nostre web, mirem que no tinguin cap expressió malsonant i en comprovem l'autenticitat.
Si has reservat amb nosaltres i vols deixar un comentari, primer has d'iniciar sessió.
Final del quadre de diàleg