Piazza Santa Maria Novella 21, Santa Maria Novella, 50123 Florence, Italië
#110 van de 380 hotels in Florence
GastfavorietGebaseerd op 19 beoordelingen over dit hotel
8,8Hygiëne
9,3
Comfort
9,3
Locatie
9,8
Faciliteiten
8,8
Personeel
9,1
Prijs-kwaliteitverhouding
8,5
Gratis WiFi
9,3
Echte gasten. Echte overnachtingen. Echte meningen.
Meer tonen- er opent een dialoogvensterElke beoordelingsscore is een cijfer tussen 1 en 10. Voor de algehele score tellen we alle beoordelingsscores bij elkaar op en delen we dat getal door het aantal beoordelingen. We testen momenteel een gewogen beoordelingssysteem in Malta en IJsland (exclusief hotel- en vakantiewoningketens). Dat betekent voor accommodaties in deze landen dat de meest recente beoordelingen zwaarder meetellen voor de berekening van de totaalscore. Daarnaast kunnen gasten aparte ‘subscores’ geven op cruciale onderdelen, zoals locatie, hygiëne, personeel, comfort, faciliteiten, prijs-kwaliteitverhouding en gratis WiFi. Let op: gasten dienen hun subscores en hun totaalscores apart in, dus er is geen direct verband tussen beide.
Je kunt een Accommodatie die je via ons platform hebt geboekt, beoordelen als je er verbleven hebt of als je aangekomen bent bij de accommodatie, maar er niet verbleven hebt. Als je een ingediende beoordeling wilt bewerken, neem je contact op met onze Klantenservice.
Wij hebben mensen en geautomatiseerde systemen die gespecialiseerd zijn in het opsporen van valse beoordelingen die op ons platform worden ingediend. Als we die vinden, verwijderen we ze en ondernemen we zo nodig actie tegen de verantwoordelijke.
Wie iets verdachts opmerkt, kan dit altijd melden aan onze Klantenservice, zodat ons Fraudeteam het verder kan onderzoeken.
Idealiter zouden we elke beoordeling die we ontvangen publiceren, positief of negatief. We zullen echter geen beoordelingen weergeven die (onder andere) bevatten of verwijzen naar:
Om te zorgen dat beoordelingen relevant zijn, accepteren we mogelijk alleen beoordelingen die binnen 3 maanden na het uitchecken worden ingediend en laten we beoordelingen mogelijk niet meer zien als ze 36 maanden oud zijn, of als de Accommodatie van eigenaar is veranderd.
Een Accommodatie kan ervoor kiezen om op een beoordeling te reageren.
Wanneer je meerdere beoordelingen ziet, staat de meest recente beoordeling bovenaan, afhankelijk van een paar andere factoren (in welke taal de beoordeling is geschreven, of het alleen een score is of dat er ook opmerkingen in staan, etc.). Als je wilt, kun je ze sorteren en/of filteren (op tijd van het jaar, beoordelingsscore, etc.).
Soms tonen we externe beoordelingsscores van andere bekende reiswebsites. We maken het duidelijk wanneer dit het geval is.
Deze richtlijnen en standaarden zijn erop gericht om de content op Booking.com relevant en familievriendelijk te houden, zonder beperkingen op te leggen aan krachtige oordelen. Ze zijn altijd van toepassing, ongeacht de toon van de feedback.
Bijdragen dienen reisgerelateerd te zijn. De nuttigste bijdragen zijn gedetailleerd en helpen anderen om betere beslissingen te maken. We verzoeken je om geen persoonlijke, politieke, ethische of religieuze opmerkingen te schrijven. Promotionele content zal worden verwijderd en kwesties met betrekking tot de diensten van Booking.com zullen worden doorgestuurd naar de teams van onze Customer Service of Accommodation Service.
Bijdragen dienen geschikt te zijn voor een wereldwijd publiek. Vermijd grof taalgebruik of pogingen daartoe door middel van creatieve spelling, in welke taal dan ook. Opmerkingen en media die haatzaaiende uitlatingen, discriminerende opmerkingen, bedreigingen, seksueel expliciet taalgebruik, geweld, en de promotie van illegale activiteiten bevatten, zijn niet toegestaan.
Alle content dient echt en door de gast zelf geschreven te zijn. Beoordelingen zijn het waardevolst als ze origineel en objectief zijn. Je bijdrage dient van jezelf te zijn. Accommodatiepartners van Booking.com mogen niet namens de gast schrijven of de gast iets aanbieden in ruil voor een beoordeling. Pogingen om de score van een concurrent te verlagen door het schrijven van een negatieve beoordeling worden niet geaccepteerd.
Respecteer de privacy van anderen. Booking.com zal zijn best doen om e-mailadressen, telefoonnummers, websiteadressen, social media-accounts en soortgelijke gegevens te verbergen.
De in bijdragen geuite meningen zijn afkomstig van klanten en accommodaties van Booking.com en niet van Booking.com zelf. Booking.com aanvaardt geen verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid voor beoordelingen of antwoorden. Booking.com is een distributeur (zonder enige verplichting tot verificatie) en geen uitgever van deze opmerkingen en antwoorden.
Om de meest relevante beoordelingen te tonen, worden de beoordelingen standaard gesorteerd op datum en aanvullende criteria, zoals je taal, beoordelingen met tekst en niet-anonieme beoordelingen. Er kunnen nog meer sorteeropties zijn, zoals type reiziger, score, etc.
Deze service kan vertalingen van Google bevatten. Google geeft geen garanties, expliciet of impliciet, met betrekking tot deze vertalingen, inclusief garanties met betrekking tot de nauwkeurigheid, betrouwbaarheid of enige impliciete garanties van verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel en niet-inbreuk.
Einde tekst dialoogvenster
Resultaat 1 – 19
Beoordeeld op: 3 april 2024
Gerda
NederlandIets grotere kamer, en ik houd niet van al die batman-poppen overal.
Aantrekkelijke locatie, kleine maar nette kamer, eenvoudig maar vers ontbijt, lounge met goede zitgelegenheid, maar vooral: buitengewoon aardig en behulpzaam personeel. Echt opvallend.
Verbleven in maart 2024
Beoordeeld op: 25 maart 2024
Lenneke
NederlandNvt
Heel vriendelijken behulpzaam personeel, schone kamers , uitgebreid , goed verzorgd ontbijt
Verbleven in maart 2024
Beoordeeld op: 11 november 2023
Joost
NederlandMooie locatie en ruime kamer. Jammer dat er geen tafel en stoel in de kamer aanwezig is, enkel een bed.
Verbleven in november 2023
Beoordeeld op: 16 oktober 2023
Anne
NederlandHet ontbijt kan beter
De locatie was fantastich, schone kamers en het personeel super behulpzaam
Verbleven in oktober 2023
Beoordeeld op: 25 januari 2023
Vincent
NederlandDe lucht in de kamer was droog en het raam ging niet goed open vanwege de gordijnen.
Het begon slecht met een medewerker die heel bot was toen we incheckten. Maar de collega’s die een taart voor mijn vrouws verjaardag hebben geregeld, die me hebben geholpen met de roomservice en de bediening bij het ontbijt waren zeer behulpzaam en vriendelijk!
Verbleven in januari 2023
Beoordeeld op: 29 juli 2022
Jeanette
NederlandJammer dat je maar één pas kreeg als stel. Soms is het handig dat je apart weg kan.
de goed opgeruimde kamer en het heerlijke ontbijt!!
Verbleven in juli 2022
Beoordeeld op: 17 maart 2022
Jan
Belgiëprachtig hotel en we kregen een mooie upgrade;?zeer goede ligging
Verbleven in maart 2022
Beoordeeld op: 29 januari 2022
Petrus
NederlandBar niet open
Locatie
Verbleven in december 2021
Beoordeeld op: 4 november 2021
Kayleigh
NederlandPrachtig hotel, veel aandacht voor styling en afwerking maar ook schoon en functioneel. Het ontbijt is goed en de locatie echt fantastisch. Vlakbij het station en heel erg dichtbij de meeste bezienswaardigheden. Tip: sluit je dag af met een Negroni cocktail op het terras van één van de horecatenten die rondom het hotel zitten. Als de zon schijnt geniet je op het plein nog van de laatste zonnestralen.
Verbleven in oktober 2021
Beoordeeld op: 7 juni 2021
Henricus
NederlandDat ze vier hotels verkopen en maar een open hebben. Je moet zelf protesteren dan lossen ze het goed op.
Kregen paar dagen voor aankomst te horen dat hotel gesloten was, terwijl ze het nog steeds op Booking.com verkochten. Na protest in zuster hotel ondergebracht met upgrade. Prima
Verbleven in juni 2021
Beoordeeld op: 16 januari 2023
Frank
BelgiëIk ben 'slank' voor mijn leeftijd. Ikzelf moest mij in de douche wringen. Omvervallen kon gelukkig niet. Je wassen ook niet, geen plaats om je armen te bewegen.
super ligging, heel toffe mensen. Geweldige bediening aan de bar.
Verbleven in januari 2023
Beoordeeld op: 16 april 2022
Bart
BelgiëDe kamer was groot maar erg donker met een minder aangename geur. Het ontbijt was zeer pover.
De matrassen en kussens waren erg goed. De ligging was uitstekend.
Verbleven in april 2022
Beoordeeld op: 4 mei 2023
Johannes
NederlandEr zijn geen opmerkingen beschikbaar voor deze beoordeling
Verbleven in maart 2023
Beoordeeld op: 19 april 2023
Kirsten
BelgiëEr zijn geen opmerkingen beschikbaar voor deze beoordeling
Verbleven in april 2023
Beoordeeld op: 22 maart 2023
Werner
BelgiëEr zijn geen opmerkingen beschikbaar voor deze beoordeling
Verbleven in maart 2023
Beoordeeld op: 12 januari 2023
Pascal
BelgiëEr zijn geen opmerkingen beschikbaar voor deze beoordeling
Verbleven in januari 2023
Beoordeeld op: 17 juni 2022
Frank
BelgiëEr zijn geen opmerkingen beschikbaar voor deze beoordeling
Verbleven in juni 2022
Beoordeeld op: 12 april 2022
Annick
BelgiëEr zijn geen opmerkingen beschikbaar voor deze beoordeling
Verbleven in april 2022
Resultaat 1 – 19
Siem Reap, Cambodja
Puig-reig, Spanje
Suzhou, China
Frome, Verenigd Koninkrijk
Grikos, Griekenland
Estelí, Nicaragua
Aubagne, Frankrijk
Boston, VS
We bieden gepersonaliseerde aanbevelingen aan op basis van je activiteit op ons platform. Je kunt je hiervoor afmelden als je dat wilt. Houd er rekening mee dat als je dit doet, dit alleen voor dit apparaat is. Je moet deze instelling daarom op elk ander apparaat aanpassen aan je voorkeur.
Booking.com is onderdeel van Booking Holdings Inc., de wereldleider in online reisdiensten.
We hebben meer dan 70 miljoen beoordelingen van accommodaties, allemaal van echte, geverifieerde gasten.
1
Alleen wie via ons boekt, kan het verblijf beoordelen. Zo weten we zeker dat onze beoordelingen afkomstig zijn van echte gasten die in een accommodatie verbleven hebben.
2
Onze gasten bezoeken de accommodatie en ervaren zelf of de kamer rustig is, of het eten inderdaad lekker smaakt en hoe vriendelijk het personeel is.
3
Reis voorbij? Gast aan het woord. Wij checken of de beoordeling echt is, en of er geen grof taalgebruik in staat. Dan plaatsen we hem op de website van Booking.com.
Als je via ons hebt geboekt en een beoordeling wilt geven, dan moet je eerst inloggen.
Einde tekst dialoogvenster