Viale Italia, 195, 57127 Livourne, Italie
#5 sur 23 hôtels à : Livourne
Préférence des clientsBasée sur 577 commentaires sur l'hôtel
8,2Propreté
8,5
Confort
8,6
Situation géographique
9,1
Équipements
8,2
Personnel
8,6
Rapport qualité/prix
8,1
Connexion Wi-Fi gratuite
8,5
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Fin du contenu de la boîte de dialogueCommentaire envoyé le 8 juin 2024
Gérard
FranceUne très belle salle à manger au dernier étage face au soleil couchant. Et là un service indigne de la classe de cet hôtel : près de 35 minutes d’attente pour voir un membre du service daigner s'intéresser à nous, ne serait- ce que nous présenter la carte des mets et des vins. A la commande et sollicitant un apéritif après une rude journée, nouvelle attente de près d’une demi- heure. Surprise ! On nous sert quasiment l'apéritif en même temps temps que le plat. Sympa !!!
L’ambiance générale vous projetant dans un décor très rétro et avec un service digne d’un grand hôtel de luxe. (bagagiste, etc,) Les chambres spacieuses. A peine à 10 minutes de l’embarcadère pour la Corse.
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 26 mai 2024
Pascal
FranceEn chambre, prévoir bouteilles d’eau pour la nuit et nécessaire pour chaussures. Pas grave, mais attendu dans un cinq étoiles.
Nous sommes des habitués, donc extrêmement satisfaits, évidemment. L’hôtel est bien situé, la vue superbe, le service est excellent, le restaurant est top.
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 22 mai 2024
Johanne
CanadaL’attente a la reception
La qualité de la literie
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 20 mai 2024
Mathieu
SuisseLe restaurant… En effet, un restaurant italien sans pâtes à la carbonara : quelle honte ! De plus, les pâtes apparemment « à la truffe » était plutôt des pâtes à l’huile d’olive… Les raviolis ressemblais plutôt à une soupe… bien évidemment l’eau était remplacé par de l’huile… C’est à se demander si il n’y avait pas des promotions sur l’huile ! Néanmoins, la vue du restait était quand même agréable.
Mi amor
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 15 mai 2024
Laurent8691
FranceAucun commentaire négatif
Spacieux, personnel disponible, très jolie spa Literie confortable, très bien placé à 10 mn du port
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 15 mai 2024
Valerie
FranceDouche un peu vieillissante qui fuiyait dans la salle de bain et pommeau de douche cassé
Très bel établissement, chambre avec vue mer top et literie très confortable. Petit déjeuner varié. Parking à 18€ par jour un peu cher.
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 14 mai 2024
Olivier
FranceA notre grande surprise, la bouteille de champagne... offerte et servie dans notre chambre à notre arrivée... La vue mer et le couché de soleil ... juste magnifique.
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 11 mai 2024
Laurine
FranceL’accueil des personnes au spa désagréable.
Vu magnifique et bâtisse magnifique et le restaurant waw
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 9 mai 2024
Christophe
Francele spa et le restaurant sur le toit trop chers pour la qualité
la localisation et la beauté de l hotel
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 8 mai 2024
Audrey
FranceL’accès à la chambre avec des marche malgré le fauteuil roulent et au une proposition.
L’accès PMR est bien mais on nous a donné une chambre avec des escaliers à l’entrée alors que la réceptionniste me voit en fauteuil … La encore l’hôtel est accessible mais j’ai eu la seule chambre qui ne l’était pas et j’ai dû me débrouiller avec mon mari. La douche n’est pas non plus adapté.
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 8 mai 2024
Marie
FranceLe prix de 18€ par jour pour le parking alors que toutes les rues autour de l'hôtel sont gratuites la nuit et payante (parcmetre) la journée.
Séjour de 3 nuits très bien. Lit très confortable. Nous n'avons pas dîner au restaurant mais le petit déjeuner était très bon. Personnel très agréable
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 4 mai 2024
Pierre
FranceEn revanche, trois points sont à signaler : 1) La moitié des chambres de l’hôtel se trouvent dans un niveau avec des fenêtres très basses (au 1er et au 4e étage). Il est trompeur et inadmissible de la part de la direction de ne pas le montrer sur les photos. Le client est alors forcément déçu. 2) Pas de vrai respect du client : on nous a surclassé et donné une chambre avec vue mer. Très bien. Mais la moindre des choses était de nous le signaler et de nous demander si cela nous convenait. En effet, côté mer, c'est très bruyant. Il nous a donc fallu tout remballer le lendemain pour avoir une chambre dans la catégorie pour laquelle nous avions réservé. 3) Le petit-déjeuner est celui d’un deux étoiles. Il y a certes de tout, mais de piètre qualité. Deux exemples : - toujours le même pain blanc, alors qu’on trouve dans le commerce de délicieux pains complets. - pour la salade de fruits, trois choix, toujours les mêmes : ananas, melon et pamplemousse. Jamais rien d’autres ! Pour ceux qui paient plus de 200 € la chambre (voir plus en haute saison), c’est scandaleux. Nous avons néanmoins mis une note satisfaisante, car nous avons apprécié le confort évoqué plus haut.
Une bâtisse prestigieuse, mais pas un cinq étoiles Il s’agit d’un vrai palace le long de la promenade du bord de mer. Les chambres sont de bonne taille et très bien équipées, avec tout le confort d’antan, notamment de nombreux rangements. Étant hors saison, les prix sont très abordables.
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 4 mai 2024
Pierre
FranceEn revanche, trois points sont à signaler : 1) La moitié des chambres de l’hôtel se trouvent dans un niveau avec des fenêtres très basses (au 1er et au 4e étage). Il est trompeur et inadmissible de la part de la direction de ne pas le montrer sur les photos. Le client est alors forcément déçu. 2) Pas de vrai respect du client : on nous a surclassé et donné une chambre avec vue mer. Très bien. Mais la moindre des choses était de nous le signaler et de nous demander si cela nous convenait. En effet, côté mer, c'est très bruyant. Il nous a donc fallu tout remballer le lendemain pour avoir une chambre dans la catégorie pour laquelle nous avions réservé. 3) Le petit-déjeuner est celui d’un deux étoiles. Il y a certes de tout, mais de piètre qualité. Deux exemples : - toujours le même pain blanc, alors qu’on trouve dans le commerce de délicieux pains complets. - pour la salade de fruits, trois choix, toujours les mêmes : ananas, melon et pamplemousse. Jamais rien d’autres ! Pour ceux qui paient plus de 200 € la chambre (voir plus en haute saison), c’est scandaleux. Nous avons néanmoins mis une note satisfaisante, car nous avons apprécié le confort évoqué plus haut.
Il s’agit d’un vrai palace le long de la promenade du bord de mer. Les chambres sont de bonne taille et très bien équipées, avec tout le confort d’antan, notamment de nombreux rangements. Étant hors saison, les prix sont très abordables.
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 2 mai 2024
Paul
FranceLe parking payant !!!!!
Piscine, bar et restaurant Confort des chambres
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 17 avril 2024
Lilian
SuisseLa dame à la réception n'a fait aucun effort pour communiquer avec nous en anglais, pas souriante. Elle nous a mal informé sur l'emplacement des chambres, du resto ou du parking. Je l'ai téléphoné de la chambre, je n'ai pas fini ma phrase, elle a accroché l'appareil.
Belle chambre convenable, bonne literie, super déjeuner comme jamais vu. Resto à l'étage très bon service.
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 14 avril 2024
Michele
FranceTout était parfait. Petit déjeuner très copieux avec beaucoup de choix. Chambre spacieuse , salle de bain grande avec baignoire et douche. Lit très confortable. Parking sur place, plein d’activités à faire. Front mer et une promenade kilométrique à faire pour un petit running matinal Je suis un habitué de cet établissement et je recommande vivement.
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 12 avril 2024
Mathilde
SuisseDommage que l’accès au spa soit payante La machine à café ne fonctionnait pas dans la chambre
Hôtel luxueux Chambre confortable et spacieuse Beau restaurant avec vue au dernier étage Personnel très sympathique !
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 7 avril 2024
Paul
FranceLe tarif du parking…. 18 euros la voiture C était gratuit avant !
Le confort des chambres Le prosecco dans la chambre offert Le petit déjeuner
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 5 avril 2024
Cécilia
FranceRien
Grand hôtel avec une belle façade, de haut plafond … Personnel très sympathique - parking sur place Nous avons été surclassé dans une suite spacieuse. De petites attentions bien agréables (chocolat, Prosecco, chausson, peignoir …) Quelques défauts (accrocs sur les meubles, fuite de la paroi de douche…) mais rien de bien méchant ! Restaurant au dernier étage avec un belle vue mer Massage tres agréable - SPA ambiance pas assez chaleureuse à mon goût mais beau sauna Tres bon petit déjeuner (beaucoup de choix, notamment des produits sans gluten si certains sont sensibles …)
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 4 avril 2024
Pascale
FranceLa salle du petit déjeuner n’est pas dimensionnée pour la réception de groupe
Le charme un peu suranné, un très bel emplacement face à la mer, le calme la nuit. Le petit déjeuner est très complet
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 3 avril 2024
Stella
MonacoNous avons été surclassé et nous remercions l ensemble de l équipe pour leurs accueil
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 22 mars 2024
Jocelyn
FranceDouche un peu vétuste.
Surclassée, chambre suite énorme, terrasse en rooftop incroyable et Prosecco dans un seau de glace à notre arrivée! Merveilleux!
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 21 mars 2024
Georges
FranceLe couchage moyen et surtout l’absence d’oreillers ergonomiques.
L’emplacement, la vue magnifique, l’accueil et un super petit déjeuner.
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 17 mars 2024
Henri
AllemagnePas grand chose.
L'hôtel en général et l'emplacement.
Séjour effectué en Mars 2024
Laax, Suisse
Sanur, Indonésie
Thessalonique, Grèce
Bideford, Royaume-Uni
Málaga, Espagne
Sao Jorge, Brésil
Johor Bahru, Malaisie
Doues, Italie
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