La struttura deve essere rammodernata in alcuni pariticolari

L’accoglienza e disponibilità di Andrea e Liorel La colazione

Ha soggiornato nel mese di maggio 2024

Il costo del parcheggio un po alto

Hotel antico con una grande storia alle spalle ma sapientemente ristrutturato anche se già da un po di anni. Ha un ottimo rapporto qualità prezzo

Ha soggiornato nel mese di maggio 2024

La struttura è bellissima, il personale professionale e molto gentile, la camera comoda pulita. Il costo incredibilmente contenuto.

Ha soggiornato nel mese di maggio 2024

L’unica pecca che a un certo punto della notte si è accesa l’aria condizionata .

La vista su terrazza Mascagni meravigliosa . La terrazza al 5 piano con piscina e prendisole . Materasso comodissimo , Doccia e vasca all’interno del bagno

Ha soggiornato nel mese di maggio 2024

Sebbene la suite fosse molto elegante, le finestre esterne non potevano essere chiuse, e dalle tende filtrava molta Luce... Risultato: sveglia alle 6.15. Inoltre, il servizio SPA è veramente sotto le aspettative: spogliatoi piccoli, senza sedute e con acqua gelida che veniva giù nelle docce. Percorso molto povero di scelta. Infine, la prima colazione con qualità al di sotto degli standard a 5 stelle.

Staff fantastico, gentile e molto disponibile. Upgrade di camera omaggio molto gradito. La suite è veramente bella! Quinto piano mozzafiato, la piscina vista mare è una vera chicca. Massaggio in SPA promosso!

Ha soggiornato nel mese di maggio 2024

Il check in. Abbiamo trovato poca professionalità e cortesia

Ha soggiornato nel mese di marzo 2024

La mancanza di autonomia nel gestire la termoregolazione della stanza

La terrazza del ristorante e bar! La professionalità dello staff e la camera anche se leggermente datata

Ha soggiornato nel mese di maggio 2024

Soggiorno spesso in questo Hotel, personale iper disponibile, stanze decisamente graziose, quasi sempre la stanza viene upgradata, esperienza sempre ottima.

Ha soggiornato nel mese di maggio 2024

Tutti gli ambienti, come già segnalato dalla maggior parte degli ospiti, avrebbero bisogno di essere rinfrescati (infissi mal funzionanti, finiture del bagno e dei sanitari sciupate, intonaco scrostato); mancanza di acqua e caffè di cortesia nelle camere; la direzione (immagino) ha delle policy molto rigide sul pagamento dei servizi extra il cui saldo viene richiesto al momento della prenotazione anziché al check out, a volte anche in maniera insistente chiamando, per esempio, più volte in camera: questo “atteggiamento” poco si confà ad una struttura che si dichiara in 5 stelle ma che, a parer mio, dovrebbe essere un 4 superior (al massimo).

Materasso ultra comodo; gentilezza da parte di quasi tutti i membri dello staff (in particolare del consierge); vista su Terrazza Mascagni.

Ha soggiornato nel mese di maggio 2024

nulla!

Personale molto professionale e gentile. Ho soggiornato in una suite... molto bella, vista meravigliosa sul mare. Colazione completa anche se, considerando le "stelle" mi sarei aspettato qualcosina in più.

Ha soggiornato nel mese di maggio 2024

comfort della camera, posizione dell'hotel e camera vista mare , offerta prezzo vantaggiosa

Ha soggiornato nel mese di aprile 2024

piscina non utilizzata colazione buona

Ha soggiornato nel mese di aprile 2024

La pulizia non era perfetta.

La stanza. Abbiamo ottenuto un upgrade. La posizione e il ristaurante dove si mangia benissimo.

Ha soggiornato nel mese di marzo 2024

Bel palazzo sul lungomare, camera ampia e arredata con mobili in stile liberty, gentilezza dello staff, parcheggio e un rapporto prezzo/qualità raro.

Ha soggiornato nel mese di aprile 2024

Lo Spa!

Bellissimo palazzo anche se necessita di attualizzare gli arredi della stanza, personale simpatico e molto disponibile!

Ha soggiornato nel mese di aprile 2024

Alcuni dettagli andrebbero aggiornati

La posizione è bellissima, ho avuto un upgrade gratuito a Junior Suite: la stanza era grande e confortevole

Ha soggiornato nel mese di aprile 2024

Il bagno era un po’ buio Il letto era grande ma il materasso un po’ troppo affossato

La colazione è stata presentata bene ed è stata ben assortita La stanza era bella

Ha soggiornato nel mese di aprile 2024

Maggiore attenzione ai piccoli dettagli quali la pulizia dell’arredo in camera.

La cordialità di tutto lo staff, sia i receptionist che il personale del ristorante e di sala. Camera molto bella dotata di tutti i comfort. La colazione ed il centro benessere spettacolari! Il ristorante al 5 piano molto buono e la terrazza offre una vista mare unica.

Ha soggiornato nel mese di aprile 2024

Posizione davvero notevole: a pochi passi dalla terrazza Mascagni, fronte mare. Palazzo antico e signorile, con arredi in stile. Qualche particolare da ritoccare (la placca dello scarico del wc era lasca), ma nel complesso un albergo di livello. Colazione abbondante e di qualità, con anche prodotti locali a disposizione.

Ha soggiornato nel mese di aprile 2024

2 materassi singoli anziché 1 matrimoniale e le molle invece della schiuma.

Struttura molto bella e staff accogliente! Ci hanno anche consigliato un ottimo ristorante "Il Sottomarino, antica Caciuccheria". E bere un Ponce al Civili. Camera conforme alle aspettative di un 5 stelle! Parcheggio gratuito sul viale dell' hotel, ma al costo di €18 al giorno dentro la struttura.

Ha soggiornato nel mese di aprile 2024

Cappuccino a colazione. Vista mare oscurata parzialmente dalle finestre piccole al primo piano. Peccato

Camera ampia e letti morbidi.

Ha soggiornato nel mese di aprile 2024

nulla

la posizione sul mare è molto bella

Ha soggiornato nel mese di marzo 2024

Soprattutto la location

Ha soggiornato nel mese di aprile 2024

Camera con vista mare, ottima varia e abbondante la colazione, letto comodo

Ha soggiornato nel mese di aprile 2024