Отель 5 звезд. В номере не было питьевой воды и халатов. Через Booking номер был забронирован и оплачен с завтраком, но утром после завтрака попросили оплатить без объяснения причины. Персонал не стал разбираться

Местоположение, просторный номер, вид на море, шумоизоляция

Время проживания: февраль 2024

Было прохладно в номере, и не было возможности добавить температуру. Не было воды.

Номер был очень просторным, очень удобная постель, подушки! При заселении попросили номер с видом на море, сделали up great с шикарным видом!

Время проживания: январь 2024

Балкон был грязный с окурками от сигарет. Всю ночь с потолка в туалете капала вода. Матрас на кровати просто ужасный. 5 звёзд этому отелю можно дать только после проведения ремонтных работ

Очень красивое историческое здание. Персонал любезный и отзывчивый. В номере был хороший набор банных моющих средств, тапочки и полотенца которые нам меняли. Уборка в номере проводится ежедневно. Хороший завтрак отличным обслуживанием

Время проживания: октябрь 2023

Немного усталый отель, нужна реновация.

Расположение отличное, отличные виды на море! В целом всё хорошо, рекомендую.

Время проживания: сентябрь 2023

замечательный отель. большая парковка, чудесный вид из окна. очень хороший завтрак

Время проживания: июнь 2023

С наружи здание и некоторые места можно было бы подкрасить, тк это пристижный отель. 👍

Завтрак великолепный, апартаменты романтические, как в старинном замке, с балконом и видом на море. Кровати очень удобные. Ванная комната чистая, каждый день новое чистое белье. 👍

Время проживания: февраль 2023

Бассейн, оборудованный на крыше по колено. Не ведитесь на это. В августе ночь стоила более 700€. При этом завтрак не включён. И так же не включена парковка. Хотя, у отеля есть свой двор. Номер был оборудован балконом, мебель на который привезли после второй просьбы. До ближайшего нормального пляжа, где лежаки стоили 30 евро. Ехать 15-20 минут.

Красивое здание.

Время проживания: август 2021

Отличный отель, из номера красивый вид на море. Достойные завтраки, улучшили категорию номера без доплат. Посетили ресторан на 5 этаже, хорошее обслуживание и кухня!

Время проживания: май 2024

Все было отлично!

Абсолютно все. Лучший отель в нашей поездке. Любезно проапгрейдили бесплатно до люкса. Отличный завтрак. Шикарная постель и белье. Отличное обслуживание. Порадовал комплимент, принесли бутылку игристого, через 5 мин после заселения.

Время проживания: февраль 2024

Вообще все ок. Парковка , завтрак , номер , ванная комната. Соответствует ожиданием и уровню отеля.

Время проживания: январь 2024

Нам не понравилась работа персонала: работники не были настроены на решения вопросов, которые возникали. Например, когда заболела моя внучка и нужен было измерить температуру, то термометра не оказалось. А когда после настоятельных просьб его нашли, но без батареек. Хотели заказать чай в номер, но пришлось идти в ресторан отеля за ним и он оказался еле теплым. Было еще много недоразумений.

Понравились удобства в номере, вид из окна, расположение гостиницы.

Время проживания: август 2023

Понравилось все

Все отлично

Время проживания: август 2023

Понравился завтрак, место для завтрака, веранда с видом на море, все чудесно. Сам отель как из фильма гранд отель Будапешт, с историей, по живший, но в этом его прелесть. Всем рекомендую. Море рядом, вид из окна на море очень вдохновлял. Правда, заселились поздно, номер был не готов, но это компенсировали бесплатным напитком на 5 этаже в чудесном ресторане с видом. Так что все отлично.

Время проживания: июль 2023

Весь большой минус в том, что отель старый и требует серьезной реновации. Все номера очень старые.

Персонал старается, но отель старый. Это единственная пятерка в Ливорно. Вид с балкона отличный Парковка при отеле

Время проживания: апрель 2022

Очень старый отель, грязные номера, в душ зайти вообще страшно, в ванной чужие волосы, запах затхлости. Бронировала номер через букинг, сразу списали деньги за проживание, при бронировании было много номеров различной категории, при заселении девушка на ресепшен сказала что нет номеров в гостинице вообще, что она может предложить только люкс и все, при этом даже не проверила бронь. Что деньги уже списаны, она сказала уходите и все, сами разбирайтесь с сайтом букинг. После 5 минут пререканий с ней, она дала номер, который был изначально забронирован и дальше мило общалась. Завтрак посредственный,кофе не натуральный.

Ничего

Время проживания: март 2022

Завтрак Изношенность Отеля Пыль

Завтрак скромный и соответствует отелю ***. Номера и здание сильно изношены. Нуждается в полном рефите. Расположение хорошее. Вид в сторону моря отличный. Ресторан на 5 этаже

Время проживания: январь 2022

Номера очень грязные , везде пыль . Плохой запах в номере, запах сырости . Чашки для кофе также были грязные . В 5 звезд гостинице не было даже чайных ложек в номере , только деревянные палочки . Слив в ванной и раковине были забиты . Постельное и матрацы были в ужасном состоянии . В ресторане на 5 этаже ужин был не вкусный, цена 100 евро , ушли голодные .

Ничего

Время проживания: сентябрь 2023

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Время проживания: февраль 2024

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Время проживания: июнь 2023

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Время проживания: ноябрь 2022

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Время проживания: октябрь 2021

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Время проживания: октябрь 2021

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Время проживания: май 2024

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Время проживания: февраль 2024