Interior Fraccionamiento Sumiya s/n Jose Parres, 62564 Cuernavaca, México
Nº 25 de 69 hoteles en Cuernavaca
Favoritos de los huéspedesBasado en 601 comentarios de hoteles
8.6Limpieza
8.9
Confort
8.9
Ubicación
8.4
Instalaciones y servicios
8.7
Personal
9.0
Relación calidad - precio
7.8
Huéspedes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
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Fin del contenido del cuadro de diálogoEscrito en 30 de mayo de 2024
Andres
MéxicoAlberca
Comida
Se alojó en Mayo 2024
Escrito en 28 de mayo de 2024
Luis
MéxicoQue encontramos sucia la recámara
Su diseño
Se alojó en Mayo 2024
Escrito en 27 de mayo de 2024
Erendira
MéxicoMuchos mosquitos por la noche, es normal. Prevenir con repelente.
Precioso lugar! Bien conservado, cuidado, limpio y con servicio excelente. Un oasis japonés que se percibe desde el primer instante con encanto propio de su cultura. Comida deliciosa y el personal amable y gentil.
Se alojó en Mayo 2024
Escrito en 24 de mayo de 2024
Marle
MéxicoCreo que llegamos el día que llovió muy fuerte domingo 20 y había hojas por todos los pasillos de pb. La pintura de los edificios está algo descuidada, las máquinas de hielo no sirven, creo que sería mejor quitarlas si no darán el servicio. La alberca es muy linda, pero no la sentí totalmente limpia, igual y fue por la lluvia de la noche anterior Espero tener mejor suerte en la siguiente visita.
La habitación, la decoración y la comodidad de la cama y las almohadas son extraordinarias.
Se alojó en Mayo 2024
Escrito en 23 de mayo de 2024
Isabel
MéxicoFalta algo de mantenimiento, por ejemplo en la alberca habia muchas hojas. Los cuartos estan bien, pero muy sencillos para el precio.
Muy lindos jardines y hotel. El buffet del restaurante fue muy bueno. Personal amable.
Se alojó en Mayo 2024
Escrito en 20 de mayo de 2024
Mariana
MéxicoAunque está muy bien mantenido y cuidado, hay cosas que necesitan renovarse
Está muy limpio y muy cuidado. Las camas están muy cómodas.
Se alojó en Mayo 2024
Escrito en 19 de mayo de 2024
Gerardo
MéxicoLa alberca principal está el agua muy sucia o turbia, favor de poner atención a esta parte
El lugar es muy bonito lo recomiendo
Se alojó en Mayo 2024
Escrito en 6 de mayo de 2024
Alejandra
Méxicocarta de comida es pequeña
Se alojó en Mayo 2024
Escrito en 18 de abril de 2024
José
Méxicolas subidas y bajadas a las habitaciones
las instalaciones
Se alojó en Abril 2024
Escrito en 16 de abril de 2024
Jose
MéxicoMosquitos
Naturaleza
Se alojó en Abril 2024
Escrito en 8 de abril de 2024
Claudia
MéxicoEl llegar es un poco enredoso
Las instalaciones y los jardines son hermosos
Se alojó en Abril 2024
Escrito en 7 de abril de 2024
Emma
MéxicoEl servicio en el área de la alberca estaba lento porque había poco personal, la comida llegaba ya fría y me pasó que unos boneless llegaron crudos. El mesero siempre fue muy amable y atento y la gerente de alimentos fue a preguntar sobre el servicio, creo que eso fue muy bueno porque después ya tenían más gente dando servicio , se notó que toman en cuenta las opinión de los huéspedes.
El sushi en el restaurante para cenar fue muy bueno y excelente servicio
Se alojó en Abril 2024
Escrito en 5 de abril de 2024
Francisca
MéxicoTodo bien.
Los jardines, gym y alberca.
Se alojó en Abril 2024
Escrito en 4 de abril de 2024
David
Méxicosolo tener una alberca pequeña para esta epoca
la temática y la atenciin
Se alojó en Marzo 2024
Escrito en 1 de abril de 2024
Juan
MéxicoQue el check in tardará tanto entregaron habitación muy tarde, le falta una manita de gato en cuanto a mantenimiento para estar al top, las habitaciones debería haber junior y Master y los balcones hacerlos terrazas.
Está muy bonito el hotel es algo diferente, se relaja uno con tanta naturaleza, la noche se karaoke genial, solo que fue muy poco tiempo 2 horas
Se alojó en Marzo 2024
Escrito en 1 de abril de 2024
Ivette
MéxicoEl restaurante y el snack bar de la piscina me parecieron caros y no siempre la calidad de los alimentos lo valían. Por todo lo demás excelente
El hotel está muy bonito, el personal es amable. La ubicación es buena.
Se alojó en Marzo 2024
Escrito en 1 de abril de 2024
Eduardo
MéxicoSE TARDO UN POCO EL CHECK IN
LIMPIEZA Y RENOVACIÓN DE LAS HABITACIONES
Se alojó en Marzo 2024
Escrito en 27 de marzo de 2024
Victor
MéxicoTodo muy bien. Salvo el desayuno que fue bueno, pudiendo ser mejor.
La comida buena sin llegar a muy buena. La piscina muy buena. El desayuno bueno pero sin ser muy bueno.
Se alojó en Marzo 2024
Escrito en 25 de marzo de 2024
Beatriz
ColombiaLas habitaciones de planta baja; no tenían tanta vista pero en general espectacular!!
Increíbles los jardines!! Es una locura!! Muy buena atención, el mantenimiento y el hotel en general!
Se alojó en Marzo 2024
Escrito en 13 de marzo de 2024
Nancy
MéxicoBrunch
Se alojó en Marzo 2024
Escrito en 12 de marzo de 2024
Samuel
MéxicoLa comida
La carta es reducida y la cálidas de los alimentos regular. Sin duda la comida no es lo mejor del hotel.
Se alojó en Marzo 2024
Escrito en 18 de febrero de 2024
Graciela
Méxicotodo me facino
La atencion y honradez del personal (perdi mi celular en uno de los jardines y el jardinero me lo entrego), el servicio en la piscina es excelente, los alimentos ricos y bien presentados. En general el servicio fue muy bueno Felicidades.
Se alojó en Febrero 2024
Escrito en 12 de febrero de 2024
Mireiapj
MéxicoLa alberca estaba fresca, esta muy en la sombra y no lo hace agradable. Falta un jacuzzi que sea zona de adultos.
Habitación muy cómoda, renovada, con buenos amenities de l'occitane. El brunch del domingo una delicia, precio correcto para todo lo que ofrecian. El jardín transmite paz.
Se alojó en Enero 2024
Escrito en 6 de febrero de 2024
Francisco
MéxicoMEJORAR O REMODELAR EL SPA
EXCELENTE COMIDA
Se alojó en Febrero 2024
Tilburg, Países Bajos
La Canea, Grecia
Candelario, España
Ramsau im Zillertal, Austria
Fiesole, Italia
Ban Krut, Tailandia
Kuressaare, Estonia
Chaclacayo, Perú
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