Avenida Francisco I. Madero 25, 62767 Cuernavaca, México
Nº 10 de 67 hoteles en Cuernavaca
Favoritos de los huéspedesBasado en 224 comentarios de hoteles
8.8Limpieza
9.0
Confort
8.9
Ubicación
8.3
Instalaciones y servicios
8.7
Personal
8.9
Relación calidad - precio
8.4
Wifi gratis
7.9
Huéspedes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
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Fin del contenido del cuadro de diálogoEscrito en 13 de mayo de 2024
Adolfo
MéxicoQue no tengan servicio de alimentos y bebidas en el area de la alberca. El menú del restaurante en compacto, deberian tener mas opciones para la cena, no se Waffles, hotcakes, etc. Me toco una de las habitaciones nuevas y no tenia silla para el escritorio. Podrian considerar colocar aires acondicionados que hicieran menos ruido.
Las instalaciones y la tranquilidad
Se alojó en Mayo 2024
Escrito en 12 de mayo de 2024
Hector
MéxicoLa manera de ingresar al hotel, está sin señales adecuadas y complicada.
Excelente instalacion
Se alojó en Mayo 2024
Escrito en 15 de abril de 2024
Miguel
MéxicoLe faltó un poco más de limpieza a la habitación, por ejemplo el piso y una almohada estaba manchada, pero en general la limpieza es mejor que en otros hoteles. Las toallas del baño se sentías ásperas, como si tuvieran muchos años o los químicos con las que las lavan son muy fuertes.
Tiene muy buena ubicación, todo el personal es muy amable y el desayuno muy variado. También destacar la tranquilidad y comodidad de las habitaciones. Cuidan mucho las áreas verdes y es muy agradable desplazarse en las instalaciones.
Se alojó en Abril 2024
Escrito en 5 de abril de 2024
Edgar
MéxicoTiempo de espera y mala atención en recepción
Alberca
Se alojó en Marzo 2024
Escrito en 2 de abril de 2024
Jorge
Méxicotodo fue bueno
muy bueno, de muy buen sabor, buena variedad un poco caro para el tipo de desayuno, deberían considerar el buffet alguno días, esperemos siga mejorando
Se alojó en Marzo 2024
Escrito en 22 de marzo de 2024
Ortega
MéxicoEl área de alberca un poco sucia y falta de atención por parte de restaurante en esa área. Los precios excesivos en los alimentos. Las amenidades de Shampoo y acondicionador de muy mala calidad.
Las albercas climatizadas, la atención del personal, los jardines, la decoración del lugar.
Se alojó en Marzo 2024
Escrito en 19 de marzo de 2024
Briseida
MéxicoSe agobió el personal entre eventos de bodas y el puente. No había quien atendiera la alberca, pero fue cuestión de ir a avisar y enviaron a alguien que estuviera al pendiente.
El lugar es muy lindo en general. Tiene dos albercas climatizadas
Se alojó en Marzo 2024
Escrito en 11 de marzo de 2024
Jesús
MéxicoSolo que el viernes en la noche se pidió room service y los platos y vasos permanecieron a fiera de la habitación todo el sábado y parte del domingo
Muy variado y con buen sazón
Se alojó en Marzo 2024
Escrito en 30 de enero de 2024
Muñoz
MéxicoEl costo de los alimentos, está muy elevadon
La habitacion y las albercas.
Se alojó en Enero 2024
Escrito en 26 de diciembre de 2023
Cindy
MéxicoPersonal súper amable, puedes solicitar taxi desde recepción y llegan en menos de 5 min. Lugar perfecto para parejas y relajarse, lugar con muy lindos paisajes y servicio de restaurante.
Se alojó en Diciembre 2023
Escrito en 21 de noviembre de 2023
Carlos
Méxicono es precisamente centrico o cercano a lugares, necesitas auto para moverte
La vegetacion y los espacios del hotel, el cuarto bastante limpio, la cama comoda, buena presion de agua, buen staff, la atencion en la alberca.
Se alojó en Agosto 2023
Escrito en 3 de noviembre de 2023
Vania
MéxicoTal vez faltaría un espacio para niños de columpios o juegos
Los espacios de jardín
Se alojó en Noviembre 2023
Escrito en 28 de octubre de 2023
Rafaela
MéxicoCosto habitación
Limpieza
Se alojó en Agosto 2023
Escrito en 26 de octubre de 2023
Alberto
ArgentinaNo tiene frigobar
El parque y la piscins
Se alojó en Septiembre 2023
Escrito en 26 de septiembre de 2023
Jose
MéxicoLimpieza y comodidad
Se alojó en Septiembre 2023
Escrito en 23 de septiembre de 2023
Raziel
MéxicoLa alberca muy caliente creo que exageran con la caldera
Las instalaciones increíbles y comodas
Se alojó en Julio 2023
Escrito en 15 de agosto de 2023
Maria
MéxicoLA ALBERCA, ESTÁ INCREÍBLE, SÚPER CALIENTITA.
Se alojó en Agosto 2023
Escrito en 4 de agosto de 2023
Ariza
MéxicoQue me indicaran que mi habitación iba a tener vista al jardín y balcón y no fue verdad me acomodaron en una habitación que enfrente estaba tapada con un muro y se hizo muy obscura
Que la alberca fuera climatizada
Se alojó en Julio 2023
Escrito en 1 de agosto de 2023
Santa
Méxicola higiene del piso del baño, específicamente de la regadera
excelente
Se alojó en Julio 2023
Escrito en 24 de julio de 2023
Rocio
El SalvadorNuestra habitación no tenía espejo de cuerpo completo. Sin embargo todo en la habitación estuvo impecable.
Las instalaciones son espectaculares, todo está perfectamente adecuado y han sabido conservar una obra con tanta historia con las nuevas amenidades que ofrecen. Nos encantó el servicio y amabilidad, el personal nos resolvió cada una de las peticiones que les solicitamos y siempre se preocuparon por nuestro bienestar. Altamente recomendado!
Se alojó en Julio 2023
Escrito en 24 de julio de 2023
Sofía
MéxicoLa televisión podría estar un poco más grande.
Excelente trato del personal y relación precio-calidad
Se alojó en Julio 2023
Escrito en 18 de julio de 2023
Citli
MéxicoLas sabanas eran rasposas.
Se alojó en Julio 2023
Escrito en 17 de julio de 2023
Brenda
MéxicoLas instalaciones super limpias, bien cuidadas. El personal super atento y ayudando a resolver cualquier percance. La habitacion muy bien y limpia. Y el desyuno riquisimo.
Se alojó en Julio 2023
Escrito en 15 de julio de 2023
Jose
MéxicoTodo bien
Si
Se alojó en Julio 2023
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