ul. Walerego Eliasza Radzikowskiego 109, Bronowice, 31-342 Cracovia, Polonia
#210 su 269 hotel di Cracovia
Guest ChoiceBasato su 27 recensioni hotel
8,1Pulizia
8,8
Comfort
8,7
Posizione
8,2
Servizi
8,0
Staff
8,5
Rapporto qualità-prezzo
8,3
WiFi gratuito
8,1
Ospiti veri, soggiorni veri, opinioni vere.
Leggi di più- apre una finestra di dialogoIl punteggio di ciascuna recensione è compreso tra 1 e 10. Per ottenere il punteggio complessivo che vedi, non facciamo altro che sommare tutti i punteggi delle recensioni che abbiamo ricevuto e dividere il totale per il numero delle recensioni ricevute. Per le strutture a Malta e in Islanda (escluse le catene di hotel e di alloggi per le vacanze) stiamo testando un sistema di calcolo ponderato secondo cui più recente è la recensione, maggiore è il suo peso sul punteggio. Inoltre, gli ospiti possono assegnare “punteggi secondari” distinti ad alcune categorie fondamentali come: posizione, pulizia, personale, comfort, servizi, rapporto qualità-prezzo e Wi-Fi gratuito. Va sottolineato che gli ospiti assegnano i punteggi secondari e i punteggi generali in modo indipendente, quindi non esiste alcun collegamento diretto tra essi.
Puoi aggiungere una recensione su una Struttura prenotata tramite la nostra Piattaforma se vi hai soggiornato o se l'hai raggiunta senza potervi però soggiornare. Per modificare una recensione che hai inviato, contatta la nostra Assistenza Clienti.
Abbiamo sistemi (automatizzati e non) dedicati all'individuazione di recensioni false inviate alla nostra Piattaforma. Se le troviamo, le cancelliamo e, qualora fosse necessario, prendiamo provvedimenti nei confronti dei responsabili.
Chiunque noti qualcosa di sospetto può segnalarlo alla nostra Assistenza Clienti, in modo che il team dedicato alle frodi possa indagare.
In linea di massima, pubblichiamo tutte le recensioni dei clienti che riceviamo, siano esse positive o negative. Tuttavia, non mostriamo le recensioni che includono o fanno riferimento (tra le altre cose) a:
Per garantire che le recensioni siano pertinenti, possiamo accettare solo quelle inviate entro 3 mesi dal check-out e possiamo interrompere la visualizzazione delle recensioni risalenti a 36 mesi o le recensioni relative a Strutture che abbiano subito un cambio di proprietà.
Una Struttura può scegliere di replicare a una recensione.
Quando visualizzi più recensioni, quelle più recenti appaiono in alto, considerando alcuni altri fattori (lingua della recensione, presenza del solo punteggio o anche di commenti e così via). Se lo desideri, puoi ordinare e/o filtrarle (per periodo dell’anno, punteggio della recensione e così via).
A volte mostriamo punteggi di recensioni esterne provenienti da altri siti di viaggio rinomati e, in questi casi, rendiamo chiaro che si tratta di recensioni esterne.
Lo scopo di questi standard e delle linee guida è di mantenere il contenuto su Booking.com rilevante e adatto anche alle famiglie, senza limitare l'espressione di opinioni più forti. Essi sono altresì applicabili a prescindere dall'opinione del commento.
I contributi devono essere attinenti all'ambito dei viaggi. Quelli più utili sono dettagliati e aiutano gli altri viaggiatori a prendere una decisione. Invitiamo quindi a non includere commenti personali o di carattere politico, religioso o etico. Eventuale materiale promozionale sarà rimosso e le problematiche riguardanti i servizi di Booking.com saranno inoltrate all'Assistenza Clienti o ai team di supporto per le strutture.
I contributi devono essere adatti a un pubblico globale. Invitiamo a evitare contenuti osceni o tentativi di accennare a tali contenuti con parole creative in qualsiasi lingua. Non sono ammessi commenti e media che includano incitamento all'odio, osservazioni discriminatorie, minacce, commenti espliciti a sfondo sessuale, violenza e la promozione di attività illegali.
Tutti i contenuti dovrebbero essere autentici e unici per il cliente. Le recensioni hanno più valore quando sono originali e imparziali. Il tuo contributo dovrebbe appartenere soltanto a te. Le strutture partner di Booking.com non possono inserire giudizi al posto del clienti né tantomeno offrire incentivi in cambio di recensioni. Non saranno tollerati neanche eventuali tentativi di inviare recensioni negative per abbassare il punteggio di strutture concorrenti.
Rispetto della privacy altrui. Booking.com farà il possibile per oscurare gli indirizzi e-mail, numeri di telefono, siti internet, account di social media e simili.
Le opinioni espresse nei contributi sono quelle dei clienti e dei partner di Booking.com, e non coincidono necessariamente con quelle di Booking.com. Booking.com non si assume la responsabilità di alcuna recensione o risposta; Booking.com è distributore (senza obbligo alcuno di verifica) e non editore di questi commenti o di queste risposte.
Per default, le recensioni sono ordinate in base alla data in cui sono state lasciate e secondo altri criteri, in modo tale da mostrare quelle più rilevanti, come per esempio se la recensione è nella tua stessa lingua, se contiene commenti testuali, se non è anonima, ecc. Possono essere disponibili ulteriori opzioni per ordinare le recensioni (per es. per tipologia di viaggiatore, punteggio, ecc.).
Questo servizio può includere traduzioni realizzate da Google. Google non può fornire garanzie, espresse o implicite, in merito alle traduzioni, incluse garanzie di accuratezza, affidabilità e qualsiasi garanzia implicita di commerciabilità, idoneità a un particolare scopo o non contraffazione.
Fine della finestra di dialogo
Visualizzati 1 - 25
Data recensione: 4 gennaio 2024
Caminiti
ItaliaL'hotel non è all'altezza delle aspettative di un hotel a 5 stelle. Forse lo era 50 anni fa, ma oggi non lo è più. La colazione era scarsa e non era in linea con le aspettative di un hotel a 5 stelle, Il letto della camera king non era di dimensioni adeguate, non era grande come ci aspettavamo ma era ad una piazza e mezza, La coperta era troppo piccola per il letto, anzi le coperte, perché erano due una per ogni metà, L'ultimo giorno la stanza non è stata pulita. E quando abbiamo chiesto del bagnoschiuma in reception, ci hanno detto che non sapevano dove si trovava, Inoltre, l'acqua era finita. Eravamo molto assetati. E non è stato possibile prendere dell’acqua dal bar, o alla reception, nonostante fosse stata loro la dimenticanza dell’acqua essendo che avevano dimenticato di pulire la stanza e rimpiazzarla, dunque siamo rimasti senza bagnoschiuma senza shampoo e senza acqua, inoltre, Al momento della prenotazione, era stato indicato che ci sarebbero stati due accappatoi in camera, ma non ne abbiamo trovati.
Hotel lontano dalla confusione, ma vicino dieci minuti dal centro con il taxi
Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024
Data recensione: 19 dicembre 2023
Stefania
ItaliaLa struttura è un po’ datata in particolare nelle stanze è presente la moquette. Un albergo 5 stelle di parecchi anni fa .
È pulita
Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023
Data recensione: 9 agosto 2023
Salvo_r
ItaliaNon è un 5 stelle, non ha il confort è i servizi di un 5 stelle. Occorre avere la macchina, dista circa 5/6 km dal centro città.
Struttura immersa nel verde.
Ha soggiornato nel mese di agosto 2023
Data recensione: 20 maggio 2024
Giancarlo
ItaliaPersonale non in grado, perso tempo sia arrivando che uscendo, difficoltà nell'ottenere la stanza prenotata su booking e idem al checkout. Lenzuola mai cambiate in 4 giorni Prodotti da bagno cinesi Colazione prenotata da asporto non fatta trovare e pagata.
La posizione e la colazione oltre che il giardino.
Ha soggiornato nel mese di maggio 2024
Data recensione: 20 maggio 2024
Giancarlo
ItaliaLa moquette, i prodotti da bagno, colazione con pochi dolci e ripetitiva. Assenza di prodotti in frigo bar, bar sempre chiuso. Poca professionalità di alcuni alla reception, non in grado di prenotare un taxi per 5 persone. Colazione take away prenotata e non trovata al checkout
Il giardino
Ha soggiornato nel mese di maggio 2024
Data recensione: 19 maggio 2024
Giancarlo
ItaliaPoca professionalità del personale non in grado di risolvere le problematiche, colazione per check-iout anticipato, taxi e check-in . Prodotti da bagno cinesi, pochi e di qualità effimera.
Posizione e sicurezza.
Ha soggiornato nel mese di maggio 2024
Data recensione: 8 gennaio 2024
Oksana
Italiaun cameriere del ristorante, che lavora nell'albergo da tanti anni e quindi dovrebbe saper trattare bene i clienti, ha richiesto il pagamento supplementare di due thè (6€) durante la cena senza avvisarmi prima. Non consiglio di cenare per la scarsa qualità delle cene (fra l'altro non c'è un menù per scegliere).
buona posizione, parcheggio comodo colazione passabile
Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023
Data recensione: 16 dicembre 2023
Massimo
Italianon è un 5 stelle. Pochissimo personale molto giovane e impreparato. Struttura datata. scomodo per arrivare in centro
il prezzo
Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023
Data recensione: 22 agosto 2023
Giovanni
ItaliaDistante dal centro e poco collegato, io sono andato con auto e non ho avuto problemi Non ha le caratteristiche delle stelle indicate Il centro benessere solo dopo aver prenotato ho saputo che era in manutenzione
Stanza soddisfacenete e pulita
Ha soggiornato nel mese di agosto 2023
Data recensione: 15 agosto 2023
Claudio
ItaliaVecchissimo
Colazione orribile un bel parco esterno
Ha soggiornato nel mese di agosto 2023
Data recensione: 19 aprile 2023
Cristian
ItaliaIl centro benessere menzionato nella descrizione è chiuso da molto tempo, quindi non dovrebbero inserire questi servizi nella descrizione, perché non accessibili. La struttura è molto vecchia e entrando nella camera si percepisce puzza di polvere perché la moquette è vecchia e non pulita correttamente. Il bagno della nostra camera era molto piccolo e il water era incastrato in un angolo, quindi molto scomodo. La TV in camera usava un decoder per i canali digitali locali, perché la tu era troppo vecchia e non erano presenti nessun canale internazionale.
Purtroppo sono molto deluso dall’accoglienza e dei servizi offerti in questo hotel.
Ha soggiornato nel mese di aprile 2023
Data recensione: 27 maggio 2022
Marijana
SvizzeraMini bar chiuso Colazione scarsa con macchina caffè senza chicchi di caffè, xciò non funzionante H2o doccia tiepida/fredda Tende nn sufficienti per oscuramento camera
La quiete
Ha soggiornato nel mese di maggio 2022
Data recensione: 21 settembre 2021
Fabrizio
ItaliaPulito colazione abbondante e personale gentile
La colazione
Ha soggiornato nel mese di settembre 2021
Data recensione: 27 maggio 2024
Alberto
ItaliaIl cliente non ha lasciato un commento
Ha soggiornato nel mese di maggio 2024
Data recensione: 16 maggio 2024
Marco
ItaliaIl cliente non ha lasciato un commento
Ha soggiornato nel mese di aprile 2024
Data recensione: 28 aprile 2024
Georgios
ItaliaIl cliente non ha lasciato un commento
Ha soggiornato nel mese di aprile 2024
Data recensione: 5 ottobre 2023
Raffaele
PoloniaIl cliente non ha lasciato un commento
Ha soggiornato nel mese di ottobre 2023
Data recensione: 28 agosto 2023
Salvatore
SvizzeraIl cliente non ha lasciato un commento
Ha soggiornato nel mese di agosto 2023
Data recensione: 14 maggio 2023
Soster
ItaliaIl cliente non ha lasciato un commento
Ha soggiornato nel mese di maggio 2023
Data recensione: 29 aprile 2024
Alina
LituaniaIl cliente non ha lasciato un commento
Ha soggiornato nel mese di aprile 2024
Data recensione: 1 gennaio 2024
Martina
ItaliaIl cliente non ha lasciato un commento
Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024
Data recensione: 17 settembre 2023
Elias
ItaliaIl cliente non ha lasciato un commento
Ha soggiornato nel mese di agosto 2023
Data recensione: 23 agosto 2023
Elias
ItaliaIl cliente non ha lasciato un commento
Ha soggiornato nel mese di agosto 2023
Data recensione: 1 maggio 2023
Antonino
PoloniaIl cliente non ha lasciato un commento
Ha soggiornato nel mese di aprile 2023
Visualizzati 1 - 25
Dubrovnik, Croazia
Mariánské Lázně, Rep. Ceca
Seminyak, Indonesia
Katápola, Grecia
Orvieto, Italia
Munduk, Indonesia
Sými, Grecia
Roma, Italia
Ti forniamo suggerimenti personalizzati in base alla tua attività sulla nostra piattaforma. Se preferisci, puoi rinunciare a questa opzione. Tieni a mente che, se lo fai, sarà solo per questo dispositivo. Dovrai modificare le impostazioni di ogni altro dispositivo in modo che riflettano le tue preferenze.
Booking.com è parte di Booking Holdings Inc., leader mondiale nel settore dei viaggi online e relativi servizi.
Abbiamo oltre 70 milioni di recensioni, tutte scritte da clienti veri, che hanno effettivamente soggiornato.
1
Per lasciare un giudizio, è necessario prenotare e soggiornare presso una struttura: solo così possiamo assicurarci che le recensioni siano scritte da ospiti veri.
2
Durante il soggiorno i nostri ospiti possono verificare di persona la tranquillità della sistemazione, la gentilezza dello staff e molto altro.
3
Dopo il soggiorno gli ospiti possono esprimere un parere. Prima di mostrarli sul sito di Booking.com, controlliamo che i giudizi siano autentici e non contengano parole o frasi offensive.
Hai prenotato con noi e vuoi lasciare una recensione? Effettua l'accesso.
Fine della finestra di dialogo