Further details about check-in will be provided after all the requested documents are received and the damage deposit is paid.

Guests must submit identification such as valid passport before arrival.

The credit card (showing only the last 4 digits + cardholder name) used for booking must be presented for verification in advance.

Check-ins after 19:00 must be pre-confirmed.

Late check-in fees: 19:00-21:59 (AED 130), from 22:00 onward (AED 220).

Payment:

For reservations valued over AED 3,200, guests may be required to pay via an alternative payment method such as a credit link or bank transfer for security and banking purposes.

Damage Deposit

Guests must pay a damage deposit of 3500 AED prior to check-in.

This deposit is fully refundable within 14 days of check-out, subject to property inspection and bank processing times.

House Rules & Restrictions:

Strict house rules are enforced for the comfort and safety of all guests.

Prohibited activities: loud music, parties, pets, and smoking inside.

Violations and disturbances result in immediate eviction without refund and potential fines or fees for damages.

Additional Amenities:

Advance notification is required for baby cots or high chairs (subject to availability and additional charges).

If guests require parking, they are advised to contact the property in advance to get parking access.

COVID-19 Guidelines

In line with government guidelines to minimize Coronavirus (COVID-19) transmission, additional documentation may be requested.

Khách cần phải xuất trình giấy tờ tùy thân có ảnh và thẻ tín dụng vào thời điểm nhận phòng. Vui lòng lưu ý tất cả các Yêu cầu Đặc biệt đều tùy thuộc vào tình trạng phòng trống và phụ phí có thể sẽ được tính thêm.

Vui lòng thông báo trước cho 2BR Avani Palm View - CityApartmentStay về thời gian đến dự kiến của quý khách. Khách có thể sử dụng ô Yêu cầu Đặc biệt khi đặt phòng hoặc liên lạc trực tiếp với chỗ nghỉ qua các thông tin liên hệ được ghi trong xác nhận đặt phòng.

Chỗ nghỉ này không nhận tổ chức tiệc chia tay cuộc đời độc thân hay các bữa tiệc tương tự như vậy.

Thời gian yên lặng bắt đầu từ 22:00:00 đến 07:00:00.

Yêu cầu AED 3.500 tiền đặt cọc đề phòng hư hại. Chỗ nghỉ sẽ thu khoản này ngày trước khi đến. Số tiền này sẽ được chỗ nghỉ thu qua thẻ tín dụng. Bạn sẽ được hoàn lại trong vòng 14 ngày sau khi trả phòng. Tiền đặt cọc của bạn sẽ được hoàn lại toàn bộ thông qua thẻ tín dụng, nhưng cũng phụ thuộc vào mức hư hại mà bạn có thể gây ra tại chỗ nghỉ.