À votre arrivée, vous devrez présenter un passeport ou une carte d'identité des Émirats arabes unis pour vous enregistrer. Seules les personnes enregistrées pourront accéder aux étages réservés aux occupants.

L'établissement accepte les principales cartes de crédit. Toute carte de crédit utilisée pour le prépaiement ou les dépenses sur place devra être au nom de la personne séjournant dans l'établissement. Cette carte devra être présentée au moment de l'enregistrement à des fins de vérification. Si vous n'êtes pas le titulaire de la carte de crédit ou si vous n'êtes pas en mesure de la présenter à l'arrivée, vous devrez utiliser un autre moyen de paiement. En aucun cas, l'hôtel ne validera les paiements passés (prépaiement, dépôt de garantie, etc.) ou futurs sans présentation de la carte de crédit ou d'une autorisation de son titulaire. Il se réserve le droit de refuser votre réservation en cas de non-respect de ces conditions.

L'établissement exige le versement d'un dépôt de garantie pour couvrir les éventuels frais occasionnés durant votre séjour, notamment la taxe obligatoire Tourism Dirham d'un montant de 20 AED par chambre et par jour. Une carte de crédit en cours de validité et à votre nom devra être fournie. L'établissement bloquera temporairement une certaine somme sur cette carte pour couvrir vos frais éventuels. Si votre facture totale dépasse cette somme durant votre séjour, l'établissement demandera à ce qu'un nouveau montant soit bloqué temporairement sur votre carte de crédit. À votre départ, il calculera et débitera votre carte de crédit du montant réel de votre facture. Tout solde inutilisé sera débloqué par l'hôtel après votre départ.

Lors de votre séjour, vous pourrez profiter d'un accès direct à la plage de sable située en face de l'établissement. Des kits de plage sont mis gratuitement à votre disposition à la réception de la salle de sport SoFIT.

Vous devrez présenter une pièce d'identité avec photo et une carte de crédit lors de l'enregistrement. Veuillez noter que toutes les demandes spéciales seront satisfaites sous réserve de disponibilité et pourront entraîner des frais supplémentaires.

Veuillez informer l'établissement Sofitel Dubai Jumeirah Beach à l'avance de l'heure à laquelle vous prévoyez d'arriver. Vous pouvez indiquer cette information dans la rubrique « Demandes spéciales » lors de la réservation ou contacter directement l'établissement. Ses coordonnées figurent sur votre confirmation de réservation.