After confirmation, Sonder will reach out to guests through a secure link to gather some information regarding their stay.

Sonder may require the guest to provide a photo of their government issued photo ID.

Guests will receive check in details from property management three days prior to arrival.

Please note the layout, furniture, and decor of your space may vary from these photos. The washer and dryer are an all-in-one machine. This is a standard holiday home. There is no room service.

A certificate needs to be presented for service pets.

Please note the single bedroom, spare room, in your Sonder is considerably smaller than the others and does not have a window.

The sauna and steam room are currently out of service.

If you would like to stay with us for more than 90 nights, please get in touch with our sales team to extend your booking.

Sonder offers all guests the ability to book housekeeping services on demand for a nominal fee. This ensures you can enjoy an uninterrupted and environmentally sustainable stay. Housekeeping services must be scheduled via the Sonder app, 24 hours in advance.

No momento do check-in, os hóspedes deverão apresentar um documento de identificação com fotografia e um cartão de crédito. Por favor, observe que todos os Pedidos Especiais estão sujeitos à disponibilidade e que poderão acarretar custos adicionais.

Por favor, informe Sonder Downtown Towers antecipadamente sobre o seu horário de chegada. Para isso poderá utilizar a caixa de Pedidos Especiais durante o processo da reserva ou contactar a propriedade diretamente através dos dados para contacto providenciados na sua confirmação.

É necessário efetuar um pagamento por transferência bancária antes da chegada. A propriedade entrará em contacto consigo após a reserva para providenciar as instruções.

Esta propriedade não permite a realização de festas de despedida de solteiros(as) e festas semelhantes.

Em resposta ao Coronavírus (COVID-19), este alojamento está a tomar medidas de segurança e higienização adicionais.

Devido ao Coronavírus (COVID-19), este alojamento está a tomar precauções adicionais para proteger os seus hóspedes e funcionários. Consequentemente, alguns serviços e comodidades poderão estar reduzidos ou indisponíveis.

É exigida uma caução de AED 2 500. O alojamento irá cobrar este valor dias antes da chegada. Esta será cobrada através de cartão de crédito. O reembolso deverá ser feito até 7 dias após o check-out. A sua caução será reembolsada na totalidade através de cartão de crédito, após uma inspeção ao alojamento.