Hotel Künstleralm położony jest w spokojnej części miejscowości Kaprun, 800 metrów od ośrodka narciarskiego Kitzsteinhorn Kaprun, w pobliżu miejscowości Sigmund-Thun-Klamm. Do dyspozycji Gości jest taras słoneczny, zaplecze odnowy biologicznej oraz bezpłatne WiFi w pokojach i pomieszczeniach ogólnodostępnych. Na miejscu zapewniono również przechowalnię sprzętu narciarskiego i bezpłatny parking. W każdym pokoju w hotelu Künstleralm znajduje się też łazienka z prysznicem oraz telewizor z płaskim ekranem i dostępem do kanałów satelitarnych. Większość pokoi obejmuje balkon lub taras. Na terenie hotelu Künstleralm działa także bar oraz restauracja, która oferuje wybór dań kuchni regionalnej z karty. Codziennie serwowane jest również śniadanie w formie bufetu. W ramach czterodaniowej kolacji podawany jest bufet sałatkowy. Goście mogą wybrać spośród 4 opcji głównego dania. Zaplecze odnowy biologicznej obejmuje 2 sauny, kabinę na podczerwień, urządzenie do terapii światłem oraz strefę relaksu. Obiekt oddalony jest o 5 minut jazdy samochodem od łaźni termalnej Tauernspa. Obiekt usytuowany jest 5 km od pola golfowego w miejscowości Kaprun. Naprzeciwko hotelu Künsleralm zatrzymuje się bezpłatny autobus dla narciarzy. Na życzenie organizowany jest transfer. Od maja do października można kupić na miejscu kartę Zell am See-Kaprun Card. Upoważnia ona do korzystania z wielu bezpłatnych usług i zniżek w regionie, w tym do bezpłatnych przejazdów kolejkami linowymi. Zimą Goście mogą nabyć karnet narciarski bezpośrednio w recepcji hotelu.