* Het hotel biedt prijzen met of zonder ontbijt.

* Houd er rekening mee dat de ontbijtprijzen die beschikbaar zijn op het moment van boeken, prijzen per dag en per persoon zijn.

* Zie de voucher van de boekingsbevestiging. Als er op de voucher staat dat er geen maaltijdplan is gekoppeld aan de gereserveerde kamer, betekent dit dat de reservering exclusief ontbijt is. In dit geval is deze service beschikbaar als extra service en moet deze rechtstreeks aan het hotel worden betaald. De kosten worden per dag en per persoon in rekening gebracht.

* Houd er rekening mee dat de servicekosten van 10% niet zijn inbegrepen in de reserveringsprijs en bij het inchecken in rekening worden gebracht voor reserveringen met een restitueerbaar beleid of op elk moment in rekening worden gebracht voor reserveringen met een flexibel/niet-restitueerbaar beleid.

* Het hotel behoudt zich het recht voor om het volledige verblijf inclusief 10% servicekosten op elk moment na de boeking in rekening te brengen in geval van een flexibel/niet-restitueerbaar beleid.

* Voor het terugboeken van niet verschuldigde kosten dient de gast rechtstreeks contact op te nemen met het hotel.

* Het hotel accepteert contant geld, debetkaarten (nationale kaarten) of creditcards (Visa, Mastercard, Amex en Elo - nationaal of internationaal) als betaalmethoden. We accepteren geen cheques als betaalmiddel.

* In geval van betaling in termijnen worden alleen creditcards geaccepteerd die zijn uitgegeven in Brazilië. Extra accommodatiekosten kunnen in geen enkel geval in termijnen worden betaald.

* Kinderbedjes of extra bedden zijn beschikbaar onder voorbehoud van beschikbaarheid in het hotel. Alleen in geval van reserveringen van een driepersoonskamer is een kinderbedje of extra bed beschikbaar.

* Volgens art. 82 van het Statuut van het Kind en de Adolescent kunnen minderjarigen jonger dan 18 jaar alleen verblijven onder begeleiding van een ouder of wettelijke vertegenwoordiger. De minderjarige moet een identiteitskaart of geboorteakte tonen, samen met schriftelijke toestemming van de verantwoordelijken die geverifieerd is door een notaris.

* Bij aankomst in de ochtend, vóór de reguliere inchecktijd, is een pre-registratie noodzakelijk, zodat de beschikbaarheid van het appartement bij aankomst van de gast gegarandeerd is en er een volledige toeslag van nog een nacht in rekening wordt gebracht. Als je voor 18:00 uur uitcheckt, brengen we 50% extra in rekening van het volledige dagtarief en 100% voor vertrek na 18:00 uur. Voor laat uitchecken dien je vooraf te overleggen met het hotel over de beschikbaarheid.

Gasten zijn verplicht om een ​​geldig identiteitsbewijs met foto en een creditcard te tonen bij het inchecken. Houd er rekening mee dat alle Speciale Verzoeken afhankelijk zijn van beschikbaarheid en mogelijk extra kosten met zich meebrengen.

Laat Windsor Excelsior Copacabana van te voren weten wat je verwachte aankomsttijd is. Tijdens het boeken kun je het veld Speciale Verzoeken gebruiken, of je kunt rechtstreeks contact opnemen met de accommodatie met de contactgegevens in de boekingsbevestiging.

Gasten onder de 18 jaar kunnen alleen inchecken met een ouder of officiële voogd.