Hotel Grand Hyatt Shanghai sa nachádza v mrakodrape Jinmao Tower, elegantnej budove v štýle Art Deco. Je obklopený nákupným centrom Super Brand Mall a známou TV vežou Oriental Pearl. Päťhviezdičkový hotel ponúka luxusne zariadené izby s oknami od podlahy až po strop, mnohými všestrannými zasadacími miestnosťami a gurmánskou kuchyňou v 9 štýlových reštauráciách. Vo všetkých priestoroch môžete využívať bezplatné Wi-Fi pripojenie na internet. Hotel Grand Hyatt Shanghai sa nachádza v centre finančnej štvrti Lujiazui, 500 metrov od stanice metra Lujiazui (linka 2), 5 minút jazdy od medzinárodného výstaviska EXPO International Šanghaj a 10 minút jazdy od Námestia ľudu. Železničná stanica Šanghaj a letisko Hongqiao sú vzdialené 30 minút jazdy. Na medzinárodné letisko Pudong sa dostanete za 45 minút autom. Všetky priestranné izby s nádherným výhľadom na panorámu štvrti Pudong alebo na nábrežie Šanghaja sú vybavené satelitnou a káblovou TV s plochou obrazovkou, kávovarom a trezorom na laptop. K dispozícii máte veľkorysý pracovný priestor, útulný priestor na posedenie s pohovkou a pohodlné postele s páperovými perinami v elegantnej atmosfére. V mramorovej kúpeľni nájdete župany, vysokotlakový sprchovací kút a oddelenú ponornú vaňu. Oddychovať môžete pri kúpeľných procedúrach vo wellness centre Club Oasis, zaplávať si v krytom bazéne Sky s nádherným výhľadom na panorámu Šanghaja alebo si zacvičiť vo fitnescentre. K dispozícii máte dobre vybavené business centrum s prekladateľskými službami a službami sekretariátu. Personál služby organizácie výletov pre vás zabezpečí výlety s prehliadkami pamätihodností, predaj lístkov, ako aj službu požičovne áut. V reštaurácii v hoteli Grand Hyatt podávajú široký výber miestnych a medzinárodných jedál vrátane originálnych talianskych jedál v reštaurácii Cucina. Morské plody a japonské jedlá si môžete objednať v reštaurácii The Grill and Kobachi. Miestne jedlá máte k dispozícii v reštaurácii Club Jin Mao. Večer si môžete oddýchnuť pri nápojoch a hudbe na patiu a v piano bare Cloud 9.