Goście są proszeni o zaznaczenie, czy życzą sobie łóżko podwójne, czy 2 łóżka pojedyncze. Informacje te należy wpisać w miejscu na uwagi w formularzu rezerwacji. Życzenia specjalne realizowane są w zależności od dostępności w momencie zameldowania.

W przypadku wcześniejszego wyjazdu Gościom nie przysługuje zwrot i pobierana jest opłata za cały zarezerwowany pobyt.

Zmiany daty pobytu po zameldowaniu muszą zostać potwierdzone przez hotel.

Spa jest czynne w następujących terminach:

– od 10 kwietnia do 14 maja

– od 11 września do 28 października

– Od 15 maja do 10 września dzieci poniżej 16. roku życia nie mają wstępu do spa.

Spa:

Od 10 kwietnia do 14 maja i od 11 września do 28 października

Ogólne godziny otwarcia: 10:00–21:00

Przepisy dotyczące wstępu dla nieletnich:

– Dzieciom musi zawsze towarzyszyć osoba dorosła.

– Dzieci mogą korzystać z basenu w określonych godzinach. W tym czasie nad ich bezpieczeństwem będzie czuwał ratownik.

– Osoby niepełnoletnie mogą korzystać z basenów, ale nie mają dostępu do saun i kabin.

– Od 15 maja do 10 września dzieci poniżej 16. roku życia nie mają wstępu do spa.

Ogólne godziny otwarcia: 10:00–21:00

Centrum fitness dla członków oraz zabiegi:

Godziny otwarcia: 10:00–21:00

Centrum fitness dla Gości:

Godziny otwarcia: czynne przez całą dobę

Po przyjeździe należy okazać kartę kredytową, której użyto do dokonania rezerwacji. Goście, którzy dokonali rezerwacji przy użyciu karty kredytowej należącej do osoby trzeciej, proszeni są o wcześniejszy kontakt z personelem obiektu.

W przypadku rezerwacji obejmujących co najmniej 3 pokoje mogą obowiązywać inne zasady działalności obiektu oraz dodatkowe opłaty.

Zasady dotyczące pobytu zwierząt:

Obiekt akceptuje tylko zwierzęta o wadze poniżej 8 kg. Pobyt każdego zwierzęcia podlega dodatkowej opłacie w wysokości 40 EUR za dzień, która obejmuje legowisko, karmę i zabawki.

Jedyne zwierzęta akceptowane w obiekcie to psy i koty. W 1 pokoju mogą przebywać maksymalnie 2 zwierzęta. Zwierząt nie wolno pozostawiać w pokojach bez opieki.

Podczas zameldowania należy przedstawić kartę szczepień oraz zaświadczenie o odrobaczeniu. Zwierzęta nie mogą zakłócać spokoju innych Gości.

Zwierzęta nie mogą przebywać w restauracjach, w ogrodzie, w spa, przy basenie oraz na dachu i powinny przez cały czas być trzymane na smyczy w strefach ogólnodostępnych.

Szczegółowych informacji na ten temat udziela personel obiektu.

W odpowiedzi na koronawirusa (COVID-19) ten obiekt zapewnia obecnie dodatkowe środki bezpieczeństwa i środki sanitarne.