À votre arrivée, vous devrez vous présenter au bureau afin de procéder à l’enregistrement. Vous pourrez déposer vos bagages à la réception avant l’enregistrement et après votre départ. Veuillez noter que des lits bébé/berceaux sont disponibles sur demande et sous réserve de disponibilité. Veuillez noter que les fêtes sont interdites sur place et que les personnes supplémentaires ou visiteurs ne sont pas autorisés au sein de l’établissement. Veuillez noter que le titulaire de la carte utilisée pour la réservation devra être présent et présenter une pièce d’identité avec photo à l’arrivée. Si le titulaire de la carte ne peut être présent, il devra remplir un formulaire d’autorisation avant l’arrivée. Cet établissement est entièrement non-fumeurs, y compris dans les parties communes. Les enregistrements tardifs sont possibles sur accord préalable. Les départs tardifs sont possibles moyennant un supplément de 20 GBP par heure, sous réserve de disponibilité et sur accord préalable. Veuillez noter que cet établissement est équipé d’un ascenseur.

Les enterrements de vie de célibataire et autres fêtes de ce type sont interdits dans cet établissement.

Un dépôt de garantie d'un montant de £150 est demandé. L'établissement le débitera  jour avant votre arrivée. Il devra être payé par carte de crédit. Le remboursement devrait être effectué le jour qui suit votre départ. Le dépôt de garantie vous sera entièrement remboursé sur votre carte de crédit, si aucun dommage n'a été constaté par l'établissement.