- 酒店无法保证14:00前有空房供客人办理入住。延迟退房需支付额外费用。

- 请注意，如预订5间或以上客房，需提供预付款以保证团体入住。

- 信用卡持卡人应在办理入住时到场。使用第三方付款的客人需在抵达前填写第三方信用卡表格。未填写第三方信用卡表格的客人可能无法办理入住，且酒店不予退款。

- 所有客人必须年满18岁方可办理入住。未满18岁的客人应在监护人或父母一方的陪同下方可办理入住。

- 客人无法提前预订特定客房，酒店也无法保证分配特定楼层的客房。

- 客人在抵达时须支付至少50英镑的押金以用于缴纳杂费。这笔押金将在客人退房时酒店经检查无损后予以全额退还。客人不得以现金支付押金。

- 酒店将保留客人丢失之物2周；此后酒店将自行处置。

- 在酒店内吸烟的客人将被处以最高500英镑的罚款。

客人在办理入住手续时须出示带照片的身份证件和信用卡。请注意：所有特殊要求均视住宿的供应情况而定，也可能收取额外费用。

请您提前告知K Hotel Kensington您的预计抵达时间。您可以在预订时在“特殊要求”栏内注明，也可以直接联系住宿，订单确认信中附有联系方式。

您须在入住前通过银行转账方式向住宿付款。住宿会在您预订后与您联系并提供关于银行转账的说明。

未满18岁的客人仅可在父/母或官方监护人陪同下办理入住。

为应对新冠肺炎（COVID-19）疫情，该住宿当前正在采取额外的安全与卫生措施。

由于新冠肺炎（COVID-19）疫情，该住宿当前的餐饮服务可能有所限制或不再提供。

由于新冠肺炎（COVID-19）疫情，该住宿正在采取措施保护客人和员工的安全。因此特定服务和设施可能已被削减或取消。

由于新冠肺炎（COVID-19）疫情，该住宿已缩短前台和客房服务的时间。

到店时需支付损毁押金：£50。 该押金将通过信用卡收取。 退房后14天内此押金将返还给你。 住宿场所经检查如无任何损坏，此押金将通过信用卡全额返还。