Poiché la maggior parte degli appartamenti non dispone di reception, siete pregati di comunicare in anticipo il vostro orario di arrivo previsto. Potete inserire tale informazione nella sezione Richieste Speciali al momento della prenotazione o contattare direttamente la struttura ai recapiti riportati sulla conferma della stessa.

Gli appartamenti sono dislocati in diversi blocchi di Green Park, ma il check-in e la consegna delle chiavi si svolgono presso l'ufficio, al seguente indirizzo: H-4 Green Park (dalle 09:00 alle 20:00), salvo diversamente specificato, dove vi verranno fornite indicazioni per raggiungere l'appartamento assegnato e altre informazioni utili.

In caso di arrivo anticipato è possibile lasciare i propri bagagli in ufficio. Per effettuare il check-in al di fuori degli orari di ufficio è necessario fissare un appuntamento anticipato utilizzando i recapiti presenti sulla conferma della prenotazione e potrebbe comportare un costo aggiuntivo.

Per le prenotazioni effettuate senza carta di credito, la struttura vi invierà un'e-mail entro 48 ore dalla prenotazione con un link per il pagamento o le coordinate bancarie. Per confermare la prenotazione e ai sensi delle condizioni di cancellazione, dovrete versare la somma entro 24 ore dalla ricezione della comunicazione. Se non fosse possibile pre-autorizzare l’importo sulla carta di credito o nel caso di mancata ricezione del pagamento, in base alle condizioni di cancellazione concordate, il residence si riserva il diritto di annullare la prenotazione senza preavviso.

L’addebito verrà effettuato per conto della struttura dalla società Blue Leaf Corp.

Il titolare della carta di credito deve essere presente al momento del check-in e tutti gli ospiti devono fornire un documento d'identità valido (passaporto, patente di guida o carta d'identità nazionale). La prenotazione è da considerarsi confermata solo a pagamento avvenuto e previa presentazione di tutta la documentazione necessaria.

L’intero importo dovuto verrà addebitato una volta effettuato il check-in e non potrà essere rimborsato. Il pagamento deve essere effettuato all’arrivo. In caso di superamento della capienza massima dell’appartamento senza autorizzazione è previsto l’addebito un supplemento per gli ospiti aggiuntivi.

È severamente vietato organizzare feste e incontri e in caso di violazione di tale divieto è prevista una penale.

Siete tenuti a comportarvi in maniera responsabile e socialmente accettabile in ogni momento durante la permanenza ed essere premurosi e cortesi nei confronti dei vicini. In caso di lamentele o comportamento inappropriato è previsto l’allontanamento immediato senza diritto ad alcun rimborso o risarcimento.

Siete pregati di notare che l'arredamento dell'appartamento assegnato può variare, ma le foto sono puramente indicative.

In caso di mancata disponibilità di questa struttura, la struttura vi offrirà una proprietà alternativa di standard equivalente o superiore nelle vicinanze.

La struttura offre tariffe speciali scontate per soggiorni settimanali (minimo 7 notti) e per soggiorni mensili (minimo 28 notti), ma tutte le prenotazioni sono soggette al pagamento del costo dell'energia elettrica in base al consumo effettivo.

Al check-in gli ospiti devono esibire un documento d'identità con foto e una carta di credito. Siete pregati di notare che le Richieste Speciali sono soggette a disponibilità, e potrebbero comportare l'addebito di un supplemento.

Siete pregati di comunicare in anticipo a Olive Service Apartments - Green Park l'orario in cui prevedete di arrivare. Potrete inserire questa informazione nella sezione Richieste Speciali al momento della prenotazione, o contattare la struttura utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.

È necessario pagare prima dell'arrivo tramite bonifico bancario. Dopo aver prenotato, la struttura vi contatterà per fornirvi le relative istruzioni.

La struttura non è disponibile per feste di addio al nubilato/celibato o simili.

In conformità con le indicazioni del governo per ridurre la diffusione del Coronavirus (COVID-19), questa struttura potrebbe richiedere documentazione aggiuntiva che attesti l'identità, l'itinerario di viaggio e altre informazioni rilevanti, durante il periodo di validità di tali direttive.