以不含餐点价格预定或以含早餐价格预订的客人可于22:00前办理入住。

以含晚餐房价预订的客人必须在18:00前办理入住方可在酒店享用晚餐。于上述时间后入住的客人可能无法享用晚餐，其预订可能会被取消且不退款。

如果客人有任何食物过敏禁忌或饮食需求，请提前3天通知住宿提供方。部分要求需视供应情况而定，并可能需要额外收费。敬请客人与住宿提供方联系以了解更多详情。

未预订餐点计划且想要在日式旅馆享用早餐的客人必须在16:00前预订晚餐，在21:00前预订次日的早餐。

携带儿童入住的客人须在预订时告知住宿提供方。请客人在特殊要求栏中注明入住儿童的人数及年龄。

携带12岁以下儿童入住的客人必须联系日式旅馆以了解儿童价格。

客人在办理入住手续时须出示带照片的身份证件和信用卡。请注意：所有特殊要求均视住宿的供应情况而定，也可能收取额外费用。

请您提前告知Hotel Kamogawaso您的预计抵达时间。您可以在预订时在“特殊要求”栏内注明，也可以直接联系住宿，订单确认信中附有联系方式。

住宿可能不允许有纹身的客人进入公共浴池区或其他类似设施，以免纹身对其他客人造成影响。

客人如需用晚餐，必须在18:00:00之前办理入住。在规定时间后到店的客人无法享用晚餐，且相关费用不予退还。