Отель Kobe Plaza находится рядом с железнодорожной станцией Motomachi. На его территории открыты кофейня и ресторан японской кухни. Стильные номера оснащены бесплатным широкополосным доступом в Интернет и телевизором с плоским экраном и спутниковыми каналами. Бесплатный Wi-Fi работает на всей территории отеля. Гости отеля Kobe Plaza размещаются в стильных номерах, оформленных в теплых тонах, с отделкой из темного дерева и мягким освещением. В числе удобств каждого номера собственная ванная комната с ванной и туалетом, а также очиститель воздуха и принадлежности для чая/кофе. Отсюда можно за 8 минут добраться пешком до железнодорожного вокзала Санномия, а оттуда — за 20 минут доехать на поезде от аэропорта Кобе. Прогулка до башни порта Кобе займет 15 минут. От района Идзинкан в городе Кобе гостей отделяет 10 минут на поезде. Поезд от станции Motomachi до железнодорожного вокзала Осаки идет 30 минут. Среди прочих удобств отеля — стиральные машины с оплатой монетами. После насыщенного дня гости могут заказать массаж. Каждое утро в отеле сервируют завтрак «шведский стол». В течение всего дня в кафе-пекарне Saint Marc подают кофе, тогда как в японском ресторане Chunagon гостям предложат обед и ужин.