A free shuttle bus runs between the hotel and Nikko Train Station from 14:00 to 18:00. No reservation is needed to use the shuttle; guests can simply call the hotel upon arrival at Nikko Train Station, and the shuttle should arrive in less than 10 minutes.

Please note that restaurants around the area are limited and may close early in the evenings. Dining options may be difficult to find after this time.

If guests with a room-only or a breakfast-inclusive rate wish to eat dinner and/or breakfast at the property, they need to make a reservation at least 1 day in advance. A meal request at time of check-in may not be accommodated.

Children rates aged 6-11 years old will be charged separately upon arrival, guests can contact the property for more information.

Guests arriving after check-in hours must inform the property in advance. If the property is not informed, the booking may be cancelled. Contact details can be found on the booking confirmation.

Please be informed that smoking is not permitted in guestrooms.

No momento do check-in, os hóspedes deverão apresentar um documento de identificação com fotografia e um cartão de crédito. Por favor, observe que todos os Pedidos Especiais estão sujeitos à disponibilidade e que poderão acarretar custos adicionais.

Por favor, informe Nikko Hoshino Yado antecipadamente sobre o seu horário de chegada. Para isso poderá utilizar a caixa de Pedidos Especiais durante o processo da reserva ou contactar a propriedade diretamente através dos dados para contacto providenciados na sua confirmação.

Hóspedes com tatuagens podem não ser permitidos nas zonas públicas de banho deste alojamento ou noutras comodidades onde as tatuagens possam ser visíveis aos outros hóspedes.

Os hóspedes devem fazer o check-in até as 19:00:00 para desfrutar de jantar nesta propriedade. O jantar não pode ser servido para hóspedes que fizerem o check-in depois desse horário, e reembolso não será possível.

De acordo com as diretrizes governamentais para minimizar a transmissão do Coronavírus (COVID-19), atualmente, este alojamento não aceita hóspedes de certos países, durante as datas em que tais diretrizes existam.

Em resposta ao Coronavírus (COVID-19), este alojamento está a tomar medidas de segurança e higienização adicionais.

Os serviços de comida e bebidas deste alojamento poderão estar limitados ou indisponíveis devido ao Coronavírus (COVID-19).

Devido ao Coronavírus (COVID-19), este alojamento está a tomar precauções adicionais para proteger os seus hóspedes e funcionários. Consequentemente, alguns serviços e comodidades poderão estar reduzidos ou indisponíveis.

De acordo com as diretrizes governamentais para minimizar a transmissão do Coronavírus (COVID-19), este alojamento poderá pedir documentação adicional aos seus hóspedes, para validar a identidade, o itinerário de viagem e outra informação relevante, durante as datas em que tais diretrizes existam.

Devido ao Coronavírus (COVID-19), este alojamento segue medidas rigorosas de distanciamento físico.

Devido ao Coronavírus (COVID-19), o uso de máscara é obrigatório em todas as áreas comuns interiores.