Guests arriving after check-in hours must inform the property in advance. Contact details can be found on the booking confirmation. The booking can only be guaranteed within check-in hours.

The full amount of the reservation must be paid at check-in.

The on-site parking is available upon a surcharge. Parking is provided in first-come, first served basis due to limited availability.

Size limit - height:2 metres, width:1.8 metres and length: 5 metres

Please note that you cannot take your car out of the parking lot during your stay.

Reservations of 3 rooms or more may not be accepted.

If you wish to send luggage or mail to the property prior to your arrival, please fill out your name and check-in date on each item. Please note that the property cannot store items requiring refrigeration. Up to 5 items per reservation can be stored for free.

Please note that children 12 years and younger cannot be accommodated at the property. Adult rates are applicable to children 13 years and older. Please contact the property for more details.

Due to renovations of public bath facilities, the hotel will be under construction on the following date: 1 June, 2021 - 22 June, 2021

Public bath facilities will be closed during this time.

Amenities and towels are changed and replenished daily. Sheets and loungewear will be changed every 4 days during cleaning hours.

For guests staying 4 nights or more, the room will be cleaned by our cleaning staff every 4 days.

Siete pregati di comunicare in anticipo a Sakura Terrace l'orario in cui prevedete di arrivare. Potrete inserire questa informazione nella sezione Richieste Speciali al momento della prenotazione, o contattare la struttura utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.

Agli ospiti con tatuaggi potrebbe venire negato l'accesso ai bagni pubblici o ad altre aree/servizi dove i tatuaggi possano essere visibili agli altri ospiti della struttura.

Gli ospiti di età inferiore ai 18 anni possono effettuare il check-in solo se accompagnati da un genitore o da un tutore legale.

In risposta al Coronavirus (COVID-19) questa struttura ha adottato misure extra di sicurezza e igiene.

I servizi di ristorazione e somministrazione di bevande in questa struttura potrebbero essere limitati o sospesi a causa del Coronavirus (COVID-19).

A causa del Coronavirus (COVID-19) questa struttura sta adottando misure per proteggere la salute degli ospiti e dello staff. Pertanto, alcuni servizi potrebbero essere ridotti o non disponibili, così come le dotazioni.

A causa del Coronavirus (COVID-19) questa struttura ha ridotto gli orari di servizio e reception.

In conformità con le indicazioni del governo per ridurre la diffusione del Coronavirus (COVID-19), questa struttura potrebbe richiedere documentazione aggiuntiva che attesti l'identità, l'itinerario di viaggio e altre informazioni rilevanti, durante il periodo di validità di tali direttive.

A causa del Coronavirus (COVID-19), ti chiediamo di assicurarti di prenotare questa struttura in conformità con le linee guida stabilite dal governo della destinazione, per esempio relativamente (ma non solo) al motivo del viaggio e al numero massimo consentito di persone per gruppo.

A causa del Coronavirus (COVID-19) è obbligatorio indossare la mascherina in tutte le aree comuni interne.