Khách có trẻ em đi cùng phải thông báo cho chỗ nghỉ vào thời điểm đặt phòng. Xin vui lòng nêu rõ số lượng trẻ em sẽ lưu trú, các trẻ sẽ ngủ trên giường có sẵn hay trong phòng ngủ tập thể và độ tuổi tương ứng trong ô yêu cầu đặc biệt.

Xin lưu ý rằng các bữa ăn của trẻ em được cung cấp kèm phụ phí (bằng mức giá bữa ăn của người lớn).

Dịch vụ đón khách từ ga Yugawara được cung cấp lúc 15:45 và 16:45.

Khách vui lòng đặt trước nếu muốn sử dụng dịch vụ đưa đón của chỗ nghỉ này. Chi tiết liên hệ có trong xác nhận đặt phòng.

Khách nên đi taxi để đến chỗ nghỉ do xung quanh là các sườn dốc.

Vui lòng thông báo trước cho The Ryokan Tokyo YUGAWARA về thời gian đến dự kiến của quý khách. Khách có thể sử dụng ô Yêu cầu Đặc biệt khi đặt phòng hoặc liên lạc trực tiếp với chỗ nghỉ qua các thông tin liên hệ được ghi trong xác nhận đặt phòng.

Khách phải đến nhận phòng trước 19:30:00 để ăn tối tại chỗ nghỉ này. Khách nào đến sau giờ đó sẽ không được phục vụ bữa tối và cũng sẽ không được hoàn tiền.

Thuế chỗ nghỉ tính theo đầu người/ đêm chưa bao gồm trong giá phòng và phải được thanh toán tại chỗ nghỉ.

Thời gian yên lặng bắt đầu từ 22:00:00 đến 06:00:00.

Do dịch virus corona (COVID-19), chỗ nghỉ này đã rút ngắn giờ hoạt động của bên tiếp tân và các dịch vụ.