Upon check-in photo identification and credit card is required. All special requests are subject to availability upon check-in. Special requests cannot be guaranteed and may incur additional charges.

The property offers guest access with a guide dog.

The Emotional support Dog,

Conditions:

• Additional nightly fee of $990.00 MXN plus taxes, per guest room. The fee includes your dog's stay and special cleaning.

• Only one small or medium dog with a maximum weight of 44 lb is allowed, or two dogs with a combined maximum weight of 44 lb.

• Your dog must always wear a leash or harness and remain within allowed areas: your guest room, circulation areas, and specially designed areas.

• Your dog cannot access the hotel's dining outlets, swimming pool, fitness center, event spaces, or restricted areas.

• Guests will be responsible for their dog's behavior. In case of any damage to the property or affectation to another guest or staff, the guest will be responsible and will pay accordingly.

Check-in sırasında konukların fotoğraflı kimlik belgesi ve kredi kartı göstermesi gerekmektedir. Özel İsteklerin doluluk durumuna bağlı olduğunu ve ek ücrete tabi olabileceğini lütfen unutmayın.

Bu tesiste koronavirüsten (COVID-19) korunma amaçlı olarak ilave güvenlik ve temizlik önlemleri uygulanıyor.

Bu tesis, koronavirüs (COVID-19) nedeniyle konukların ve çalışanların güvenliğini sağlamaya yardımcı olacak yöntemler uyguluyor. Bu bağlamda belirli hizmetler ve olanaklar sınırlandırılabilir veya hiç mevcut olmayabilir.

Koronavirüsün (COVID-19) bulaşmasını en aza indirmekle ilgili hükümet talimatlarının geçerli olduğu süre boyunca bu tesis konuklardan kimliklerini, seyahat programlarını ve ilgili diğer bilgileri doğrulayan ilave belgeler talep edebilir.

Koronavirüs (COVID-19) nedeniyle bu tesiste sıkı sosyal mesafe önlemleri uygulanıyor.

Koronavirüs (COVID-19) nedeniyle iç mekanda olan tüm ortak alanlarda maske takılması zorunludur.