Upon check-in photo identification and credit card is required. All special requests are subject to availability upon check-in. Special requests cannot be guaranteed and may incur additional charges.

Shuttle Transportation from Mexico City International Airport:

In Terminal 2: The hotel's stand is located on the ground floor in the hotel zone, operating 24 hours a day all year round.

In Terminal 1: A hotel representative with a sign that says 'Gran Prix' is located at Gate 4 of National Arrivals/Departures, from 16:15 to 23:30 daily.

If you are unable to find the personnel at either location, please contact the hotel using the telephone number provided in your booking confirmation to ask for transportation instructions.

Please note debit cards are not accepted at the property, only credit cards.

Please note that in case of cancellation, you must contact the property.

בעקבות התפשטות נגיף הקורונה (COVID-19), מקום האירוח הזה מציע כרגע אמצעי חיטוי ובטיחות נוספים.

יכול להיות ששירותי המזון והמשקאות במקום האירוח הזה מוגבלים או לא פעילים בשל התפשטות נגיף הקורונה (COVID-19).

על רקע התפשטות נגיף הקורונה (COVID-19), מקום האירוח הזה פועל כדי להגן על בטיחותם של האורחים ואנשי הצוות. לכן, יכול להיות שחלק מהשירותים והמתקנים הרגילים של מקום האירוח יופעלו באופן חלקי או לא יהיו פעילים.

שירותי הספא ומכון הכושר במקום האירוח הזה לא פעילים בשל התפשטות נגיף הקורונה (COVID-19).