Hotel Lavender er staðsett í miðbæ Kraká, 700 metra frá turninum Brama Floriańska og er með verönd. Galeria Krakowska er í 900 metra fjarlægð. Ókeypis WiFi er í boði hvarvetna á gististaðnum. Öll herbergin á gististaðnum eru með loftkælingu og blöndu af nútímalegum, minimalískum og hefðbundnum innréttingum. Öll eru með flatskjá. Minibar og ketill eru einnig til staðar. Allar einingarnar eru með sérbaðherbergi með sturtu, snyrtivörum og ókeypis snyrtivörum. Rúmföt eru í boði. Gestir geta farið á veitingahúsið á staðnum en þar er boðið upp á hlaðborð og morgunverðarmatseðil með vegan og grænmetisréttum. Gististaðurinn býður einnig upp á nestispakka. Það er sólarhringsmóttaka á Lavender. Gestir geta slakað á eða hist í sameiginlegu herbergi þar sem finna má barsvæði. Hotel Lavender er staðsett 1 km frá aðalmarkaðstorginu í gamla bænum. Kraków Główny-lestarstöðin er í 1 km fjarlægð og Wawel-konungskastalinn er 2 km frá Hotel Lavender. Næsti flugvöllur er Krakow - Balice-flugvöllurinn en hann er í 10 km fjarlægð frá gististaðnum.