Descubre cómo se sienten las estrellas con el mejor servicio en el Grand Mercure Hanoi

Grand Mercure Hanoi, que tiene terraza, bar y vistas a la ciudad, está en Hanói, a 7 min a pie de Museo de Bellas Artes de Vietnam. El alojamiento dispone de restaurante y también tiene jardín, sauna y bañera de hidromasaje. El hotel tiene piscina al aire libre, centro de fitness, karaoke y servicio de habitaciones. El hotel ofrece habitaciones con aire acondicionado, escritorio, cafetera, nevera, minibar, caja fuerte, TV de pantalla plana y baño privado con bidet. Grand Mercure Hanoi dispone de algunas unidades con vistas al jardín, y todas tienen hervidor. En el alojamiento, las habitaciones disponen de ropa de cama y toallas. Grand Mercure Hanoi ofrece desayuno buffet o continental. En la recepción, el personal habla alemán, inglés, francés y japonés. Cerca del alojamiento hay puntos de interés como Templo de la Literatura de Hanói, Ciudadela Imperial y Ciudadela Imperial. El aeropuerto (Aeropuerto internacional de Noi Bai) está a 24 km.

A las parejas les encanta la ubicación. Le pusieron un 8.6 para viajes de dos personas.

La distancia en la descripción del alojamiento se calcula con © OpenStreetMap

Grand Mercure
Cadena/marca hotelera
Grand Mercure

Puntos fuertes del alojamiento

La mejor ubicación. Los viajeros recientes le dan una puntuación alta (8.6)

Información sobre el desayuno

Continental, Buffet


Disponibilidad

Indica las fechas para ver la disponibilidad y los precios del alojamiento

Tipo de habitación
Número de personas
 
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Medidas del alojamiento

Este alojamiento nos menciona que han implementado ciertas medidas en algunas o todas las siguientes categorías: desechos, agua, energía y emisiones de efecto invernadero, destino y comunidad, y naturaleza.
Comentarios

Categorías:

Personal
9.4
Instalaciones y servicios
9.4
Limpieza
9.5
Confort
9.6
Relación calidad - precio
8.9
Ubicación
8.6
Puntuación alto para Hanói
Elige los temas de los comentarios:

Lo que más les gustó a los huéspedes:

  • Johanna
    Australia Australia
    Facilities are fantastic. Staff are great. Best quality we experienced in all of Vietnam.
  • Qian
    Singapur Singapur
    The staffs were very kind and patient. We arrived at 6am, and informed that staff that we wish to check in. However, knowing that the check in time is 2pm, we did not hold much hope. They then got back to me and informed that they can provide me...
  • Orla
    Emiratos Árabes Unidos Emiratos Árabes Unidos
    The rooms were immaculate and beautifully decorated. The staff were very accommodating and gave us complimentary late check out as we had a late flight.

Alrededores del hotel

Restaurantes
2 restaurantes en el alojamiento

  • LocAlly Restaurant
    • Tipo de cocina
      China • Francesa • Italiana • Japonesa • Coreana • Pizza • Mariscos • Sushi • Tailandesa • Vietnamita • Local • Asiática
    • Opciones dietéticas
      Vegetariana • Vegana • Sin gluten
  • Cat Vi
    • Tipo de cocina
      Asiática
    • Abierto para
      Cena

Servicios de Grand Mercure Hanoi
¡Buenos servicios! Puntuación: 9.4

Servicios más populares
  • Alberca al aire libre
  • Traslado de aeropuerto (gratis)
  • Habitaciones familiares
  • Gimnasio
  • Spa
  • Habitaciones para no fumadores
  • Recepción 24 horas
  • Tetera/cafetera en todas las habitaciones
  • Bar
Baño
  • Papel de baño
  • Toallas
  • Bidet
  • Inodoro adicional
  • Pantuflas
  • Baño privado
  • Inodoro
  • Artículos de higiene gratis
  • Bata
  • Secadora de cabello
  • Regadera
Habitación
  • Ropa de cama
  • Armario o closet
  • Despertador
  • Vestidor
Ver
  • Vistas a la ciudad
Al aire libre
  • Terraza
  • Jardín
Cocina
  • Cafetera
  • Productos de limpieza
  • Secadora
  • Tetera eléctrica
  • Refrigerador
Amenidades de la habitación
  • Enchufe cerca de la cama
  • Perchero para ropa
Actividades
  • Clases de cocina
    Costo adicional
  • Tour o clase sobre la cultura local
    Costo adicional
  • Happy hour
    Costo adicional
  • Karaoke
Zona de estar
  • Zona de estar
  • Escritorio
Medios de comunicación y tecnología
  • TV de pantalla plana
  • Canales por cable
  • Teléfono
  • TV
Comida y bebida
  • Cafetería en el alojamiento
  • Vino/Champaña
    Costo adicional
  • Buffet para niños
  • Menú para niños
    Costo adicional
  • Menú light (a petición)
  • Snack-bar
  • Desayuno en la habitación
  • Bar
  • Minibar
  • Restaurante
  • Tetera/cafetera
Internet
No hay conexión a internet.
Estacionamiento
No hay parking.
Servicios de recepción
  • Check-in/check-out privado
  • Concierge
  • Guardaequipaje
  • Información turística
  • Cambio de moneda
  • Check-in/check-out exprés
  • Recepción 24 horas
Servicios de entretenimiento y familiares
  • Niñera/servicios para niños
Servicios de limpieza
  • Servicio diario de limpieza
  • Servicio de planchado
    Costo adicional
  • Servicio de tintorería
    Costo adicional
  • Servicio de lavandería
    Costo adicional
Instalaciones de negocios
  • Fax/fotocopiadora
    Costo adicional
  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones/banquetes
    Costo adicional
Seguridad
  • Extintores
  • Cámaras de seguridad en el exterior del alojamiento
  • Cámaras de seguridad en áreas comunes
  • Detector de humo
  • Alarma de seguridad
  • Acceso con tarjeta
  • Acceso con llave
  • Seguridad las 24 horas
  • Caja fuerte
Generalidades
  • Detector de monóxido de carbono
  • Hipoalergénica
  • Zona de fumadores
  • Aire acondicionado
  • Servicio de despertador
  • Piso de madera o parquet
  • Insonorización
  • Caja fuerte para laptop
  • Almuerzos para llevar
  • Alfombrado
  • Habitaciones insonorizadas
  • Elevador
  • Habitaciones familiares
  • Utensilios de planchado
  • Adaptado para personas con movilidad reducida
  • Plancha para pantalones
  • Traslados de aeropuerto
  • Habitaciones para no fumadores
  • Plancha
  • Servicio de despertador/despertador
  • Room service
Accesibilidad
  • Apoyo visual: carteles táctiles
  • Apoyo visual: braille
  • Cuerda de emergencia en el baño
  • Lavamanos más bajo
  • WC elevado
  • WC con barras de apoyo
  • Adaptado para sillas de ruedas
Alberca al aire libre
¡Gratis!
  • Abierta todo el año
  • Para todas las edades
  • Alberca en terraza
  • Alberca/toallas de alberca
  • Sillas y camastros
Bienestar
  • Lockers en el gimnasio/spa
  • Gimnasio
  • Masaje corporal completo
  • Paquetes de spa
  • Baño de pies
  • Zona de spa/relajación
  • Sala de vapor
  • Instalaciones de spa
  • Envoltura corporal
  • Exfoliación corporal
  • Tratamientos corporales
  • Tratamientos faciales
  • Servicios de belleza
  • Sillas y camastros
  • Tina de hidromasaje/jacuzzi
  • Masajes
    Costo adicional
  • Spa
    Costo adicional
  • Gimnasio
  • Sauna
Idiomas que se hablan
  • Alemán
  • Inglés
  • Francés
  • Japonés
  • Coreano
  • Vietnamita
  • Chino

Reglamento

Grand Mercure Hanoi acepta peticiones especiales. ¡Añádelas en el siguiente paso!

Check-in

Desde las 14:00

Check-out

Hasta las 12:00

 

Cancelación /
prepago

Las políticas de cancelación y de pago por adelantado pueden variar según el tipo de alojamiento. Introduce las fechas de tu estancia y consulta las condiciones de la habitación seleccionada.

Camas para niños

Políticas de niños

Se pueden alojar niños de cualquier edad.

Menores de edad a partir de 12 años pagan como adultos en este alojamiento.

Para ver la información correcta sobre precios y ocupación, agrega a la búsqueda el número de niños con los que viajas y sus edades.

Políticas de camas adicionales y cunas

0 - 3 años
Cuna a petición
Gratis

El número de camas y cunas extra permitidas depende de la opción que elijas. Consulta la opción que seleccionaste para más información.

No hay camas extra disponibles en este alojamiento.

Todas las cunas están sujetas a disponibilidad.

Sin restricción de edad

No hay edad mínima para el check-in

Mascotas

No se admiten mascotas.

Grupos

Al reservar más de 7 habitaciones, podrán aplicarse condiciones especiales y suplementos.

Mastercard Visa American Express Efectivo El Grand Mercure Hanoi acepta estas tarjetas y se reserva el derecho de cargar de forma temporal una cantidad antes de la entrada.

Preguntas frecuentes sobre Grand Mercure Hanoi

  • Grand Mercure Hanoi tiene 2 restaurantes:

    • LocAlly Restaurant
    • Cat Vi

  • El horario de check-in de Grand Mercure Hanoi es a partir de las 14:00. El check-out es hasta las 12:00.

  • Sí, este hotel tiene alberca. Encuentra los detalles sobre la alberca y otras instalaciones en esta página.

  • Grand Mercure Hanoi ofrece las siguientes actividades/servicios (se pueden aplicar cargos):

    • Spa
    • Gimnasio
    • Tina de hidromasaje/jacuzzi
    • Sauna
    • Masajes
    • Karaoke
    • Tratamientos faciales
    • Tour o clase sobre la cultura local
    • Zona de spa/relajación
    • Lockers en el gimnasio/spa
    • Instalaciones de spa
    • Servicios de belleza
    • Gimnasio
    • Clases de cocina
    • Exfoliación corporal
    • Alberca
    • Paquetes de spa
    • Happy hour
    • Sala de vapor
    • Baño de pies
    • Tratamientos corporales
    • Masaje corporal completo
    • Envoltura corporal

  • Grand Mercure Hanoi está a 2 km del centro de Hanói. Todas las distancias se calculan en línea recta. La distancia de viaje real puede variar.

  • Las opciones de habitaciones en Grand Mercure Hanoi son:

    • Doble
    • Suite
    • Doble (2 camas individuales)
    • Triple

  • Los precios en Grand Mercure Hanoi pueden variar según la estancia (por ejemplo, fechas seleccionadas, política del hotel, etcétera). Ingresa tus fechas para ver los precios.

  • Sí, hay jacuzzi. Puedes encontrar más información sobre esto y otras instalaciones en Grand Mercure Hanoi en esta página.

  • Los huéspedes que elijan Grand Mercure Hanoi pueden disfrutar de un desayuno con muy buena puntuación durante la estancia (puntuación de comentarios de los huéspedes: 9.6).

    Algunas opciones de desayuno son:

    • Continental
    • Buffet

  • Sí, Grand Mercure Hanoi suele gustarle a las familias.