Descubre cómo se sienten las estrellas con el mejor servicio en el Grand Mercure Hanoi

Grand Mercure Hanoi, que tiene terraza, bar y vistas a la ciudad, está en Hanói, a 7 min a pie de Museo de Bellas Artes de Vietnam. El alojamiento dispone de restaurante y también tiene jardín, sauna y bañera de hidromasaje. El hotel tiene piscina al aire libre, centro de fitness, karaoke y servicio de habitaciones. El hotel ofrece habitaciones con aire acondicionado, escritorio, cafetera, nevera, minibar, caja fuerte, TV de pantalla plana y baño privado con bidet. Grand Mercure Hanoi dispone de algunas unidades con vistas al jardín, y todas tienen hervidor. En el alojamiento, las habitaciones disponen de ropa de cama y toallas. Grand Mercure Hanoi ofrece desayuno buffet o continental. En la recepción, el personal habla alemán, inglés, francés y japonés. Cerca del alojamiento hay puntos de interés como Templo de la Literatura de Hanói, Ciudadela Imperial y Ciudadela Imperial. El aeropuerto (Aeropuerto internacional de Noi Bai) está a 24 km.

A las parejas les encanta la ubicación — Le han puesto un 8,6 para viajes de dos personas.

Las distancias en la descripción del alojamiento se calculan con OpenStreetMap©

Grand Mercure
Marca/cadena de hotel
Grand Mercure

Puntos fuertes del alojamiento

La mejor ubicación. Los viajeros recientes le dan una puntuación alta (8,6)

Información sobre el desayuno

Continental, Buffet


Disponibilidad

Indica las fechas para ver la disponibilidad y los precios del alojamiento

Tipo de habitación
Número de personas
 
1 cama doble extragrande
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Prácticas del alojamiento

Este alojamiento nos ha dicho que ha implementado algunas prácticas en todas o algunas de las siguientes categorías: residuos, agua, energía y gases de efecto invernadero, destino y comunidad, y naturaleza.
Comentarios de los clientes

Categorías:

Personal
9,4
Instalaciones y servicios
9,4
Limpieza
9,5
Confort
9,6
Relación calidad-precio
8,9
Ubicación
8,6
Puntuación alta para Hanói
Elige los temas de los comentarios:

Lo que más gustó a otros clientes:

  • Johanna
    Australia Australia
    Facilities are fantastic. Staff are great. Best quality we experienced in all of Vietnam.
  • Qian
    Singapur Singapur
    The staffs were very kind and patient. We arrived at 6am, and informed that staff that we wish to check in. However, knowing that the check in time is 2pm, we did not hold much hope. They then got back to me and informed that they can provide me...
  • Orla
    Emiratos Árabes Unidos Emiratos Árabes Unidos
    The rooms were immaculate and beautifully decorated. The staff were very accommodating and gave us complimentary late check out as we had a late flight.

Alrededores del hotel

Restaurantes
Tiene 2 restaurantes

  • LocAlly Restaurant
    • Tipo de cocina
      China • Francesa • Italiana • Japonesa • Coreana • Pizza • Marisco • Sushi • Tailandesa • Vietnamita • Local • Asiática
    • Opciones dietéticas
      Vegetariana • Vegana • Sin gluten
  • Cat Vi
    • Tipo de cocina
      Asiática
    • Abierto para
      Cena

Servicios de Grand Mercure Hanoi
¡Buenos servicios! Puntuación: 9.4

Servicios más populares
  • Piscina al aire libre
  • Traslado aeropuerto (gratis)
  • Habitaciones familiares
  • Gimnasio
  • Spa y centro de bienestar
  • Habitaciones sin humo
  • Recepción 24 horas
  • Tetera/cafetera en todas las habitaciones
  • Bar
Baño
  • Papel higiénico
  • Toallas
  • Bidet
  • Aseo adicional
  • Zapatillas
  • Baño privado
  • WC
  • Artículos de aseo gratis
  • Albornoz
  • Secador de pelo
  • Ducha
Habitación
  • Ropa de cama
  • Armario
  • Reloj despertador
  • Vestidor
Vistas
  • Vistas a la ciudad
Exteriores
  • Terraza
  • Jardín
Cocina
  • Cafetera
  • Productos de limpieza
  • Secadora de ropa
  • Hervidor eléctrico
  • Nevera
Instalaciones de la habitación
  • Enchufe cerca de la cama
  • Perchero
Actividades
  • Clases de cocina
    De pago
  • Tour o clase sobre cultura local
    De pago
  • Happy hour
    De pago
  • Karaoke
Zona de estar
  • Zona de estar
  • Escritorio
Equipamiento audiovisual y tecnológico
  • TV de pantalla plana
  • Canales por cable
  • Teléfono
  • TV
Comida y bebida
  • Cafetería en el alojamiento
  • Vino / champán
    De pago
  • Buffet para niños
  • Menú para niños
    De pago
  • Menús para dietas especiales (bajo petición)
  • Snack-bar
  • Desayuno en la habitación
  • Bar
  • Minibar
  • Restaurante
  • Tetera / cafetera
Internet
No hay conexión a internet.
Aparcamiento
No hay parking.
Servicios de recepción
  • Registro de entrada / salida privado
  • Servicio de conserjería
  • Guardaequipaje
  • Información turística
  • Cambio de moneda
  • Registro de entrada y salida exprés
  • Recepción 24 horas
Oferta de ocio y servicios para familias
  • Canguro / servicios para niños
Servicios de limpieza
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de planchado
    De pago
  • Servicio de limpieza en seco
    De pago
  • Servicio de lavandería
    De pago
Instalaciones de negocios
  • Fax / fotocopiadora
    De pago
  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones / banquetes
    De pago
Seguridad
  • Extintores
  • Cámaras de seguridad fuera del alojamiento
  • Cámaras de seguridad en las zonas comunitarias
  • Detectores de humo
  • Alarma de seguridad
  • Tarjeta de acceso
  • Llave de acceso
  • Seguridad 24 horas
  • Caja fuerte
General
  • Detector de monóxido de carbono
  • Hipoalergénico
  • Zona de fumadores
  • Aire acondicionado
  • Servicio de despertador
  • Suelo de madera o parquet
  • Insonorización
  • Caja fuerte para ordenador portátil
  • Almuerzos para llevar
  • Suelo de moqueta
  • Habitaciones insonorizadas
  • Ascensor
  • Habitaciones familiares
  • Utensilios de planchado
  • Adaptado personas de movilidad reducida
  • Plancha para pantalones
  • Traslado aeropuerto
  • Habitaciones sin humo
  • Plancha para ropa
  • Servicio de despertador / alarma
  • Servicio de habitaciones
Accesibilidad
  • Apoyo visual: carteles táctiles
  • Apoyo visual: braille
  • Cuerda de emergencia en el baño
  • Lavamanos más bajo
  • WC elevado
  • WC con barras de apoyo
  • Adaptado para sillas de ruedas
Piscina al aire libre
¡Gratis!
  • Abierta todo el año
  • Para todas las edades
  • Piscina en la azotea
  • Toallas de playa/piscina
  • Tumbonas/sillas de playa
Bienestar
  • Taquillas en el gimnasio / spa
  • Gimnasio
  • Masaje corporal completo
  • Paquetes de spa / bienestar
  • Pediluvio
  • Zona de spa / relajación
  • Baño de vapor
  • Instalaciones de spa
  • Envoltura corporal
  • Exfoliación corporal
  • Tratamientos corporales
  • Tratamientos faciales
  • Servicios de belleza
  • Tumbonas/sillas de playa
  • Bañera de hidromasaje / jacuzzi
  • Masajes
    De pago
  • Spa y centro de bienestar
    De pago
  • Gimnasio
  • Sauna
Idiomas que se hablan
  • Alemán
  • Inglés
  • Francés
  • Japonés
  • Coreano
  • Vietnamita
  • Chino

Normas de la casa

Grand Mercure Hanoi acepta peticiones especiales. ¡Añádelas en el siguiente paso!

Entrada

Desde las 14:00

Salida

Hasta las 12:00

 

Cancelación /
prepago

Las condiciones de cancelación y de pago por adelantado pueden variar según el tipo de alojamiento. Introduce las fechas de tu estancia y consulta las condiciones de la habitación seleccionada.

Camas para niños

Condiciones para estancias con niños

Se pueden alojar niños de cualquier edad.

Los niños a partir de 12 años pagan como adultos en este alojamiento.

Para ver la información correcta sobre precios y ocupación, añade a la búsqueda el número de niños con los que viajas y sus edades.

Condiciones sobre cunas y camas supletorias

0 - 3 años
Cuna a petición
Gratis

El número de cunas permitido depende de la opción que escojas. Consulta la opción que has escogido para saber más.

No hay camas supletorias disponibles en este alojamiento.

Todas las cunas están sujetas a disponibilidad.

No hay restricción por edad

No hay edad mínima para el check-in

Mascotas

No se admiten.

Grupos

Al reservar más de 7 habitaciones, podrán aplicarse condiciones especiales y suplementos.

Mastercard Visa American Express Efectivo El Grand Mercure Hanoi acepta estas tarjetas y se reserva el derecho de cargar de forma temporal una cantidad antes de la entrada.

Información legal

Este alojamiento lo gestiona un anfitrión profesional. Esta etiqueta no tiene ninguna importancia en términos fiscales, incluido el IVA y otros "impuestos indirectos", pero es obligatoria según la legislación europea sobre los derechos de los consumidores. Aquí encontrarás más información sobre el anfitrión: .

Preguntas frecuentes sobre Grand Mercure Hanoi

  • Las opciones de habitación en Grand Mercure Hanoi son:

    • Doble
    • Suite
    • Doble - 2 camas
    • Triple

  • Sí, Grand Mercure Hanoi suele gustar a las familias.

  • Grand Mercure Hanoi está a 2 km del centro de Hanói. Todas las distancias se calculan en línea recta. La distancia de viaje real puede variar.

  • Grand Mercure Hanoi ofrece las siguientes actividades y servicios (se pueden aplicar cargos):

    • Spa y centro de bienestar
    • Gimnasio
    • Bañera de hidromasaje / jacuzzi
    • Sauna
    • Masajes
    • Karaoke
    • Tratamientos faciales
    • Tour o clase sobre cultura local
    • Zona de spa / relajación
    • Taquillas en el gimnasio / spa
    • Instalaciones de spa
    • Servicios de belleza
    • Gimnasio
    • Clases de cocina
    • Exfoliación corporal
    • Piscina
    • Paquetes de spa / bienestar
    • Happy hour
    • Baño de vapor
    • Pediluvio
    • Tratamientos corporales
    • Masaje corporal completo
    • Envoltura corporal

  • Podrás hacer el check-in en Grand Mercure Hanoi a partir de las 14:00 y el check-out hasta las 12:00.

  • Los precios en Grand Mercure Hanoi pueden variar en función de la estancia (fechas, condiciones del hotel, etc.). Elige tus fechas para ver el precio.

  • Grand Mercure Hanoi tiene 2 restaurantes:

    • LocAlly Restaurant
    • Cat Vi

  • Sí, el hotel tiene piscina. En esta página encontrarás más info sobre la piscina y otras instalaciones.

  • Sí, hay una bañera de hidromasaje. Encontrarás más información sobre este y otros servicios e instalaciones de Grand Mercure Hanoi en esta página.

  • Los clientes de Grand Mercure Hanoi podrán disfrutar durante su estancia de un desayuno con muy buena puntuación (9.6)

    Las opciones del desayuno son:

    • Continental
    • Buffet