Se admiten mascotas por un adicional de 15 USD por mascota y noche. Este adicional se aplica para un máximo de 15 días. Para estadías largas de 14 noches o más, el adicional máximo por mascota es de 150 USD.

El registro de entrada es automático. 
Los huéspedes recibirán un mensaje de texto con un link. Deberán entrar en él y completar los 3 pasos de registro de entrada requeridos antes de su llegada a la propiedad. Una vez enviado, se proporcionarán las instrucciones completas para realizar el registro de entrada.

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Tené en cuenta que todos los pedidos especiales están sujetos a disponibilidad y pueden comportar suplementos.

Informá a RENU at Downtown Houston con antelación tu hora estimada de llegada. Para hacerlo, podés usar el apartado de pedidos especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.

En esta propiedad no está permitido realizar despedidas de solteros ni fiestas similares.

El horario de descanso es entre las 23:00:00 y las 07:00:00.

Se solicita un depósito contra daños de US$200. El alojamiento lo cobra días antes del check-in. Se va a cobrar mediante tarjeta de crédito. Se te devuelve después del check-out. Se va a reembolsar el depósito en su totalidad mediante tarjeta de crédito. Esto está sujeto a una inspección por parte de la propiedad.